¿Qué pasará con tu línea móvil tras la venta de Movistar México?
En DPL News te decimos qué es lo que viene para los usuarios de Movistar en México en los próximos días y meses.
Tras meses de especulaciones, Telefónica ha confirmado oficialmente la venta de su filial en México al consorcio internacional Melisa Acquisition, integrado por las firmas OXIO y Newfoundland Capital Management.
La transacción, valorada en 450 millones de dólares, marca la salida definitiva de la gigante española del mercado mexicano tras más de 20 años de operación.
Ante la incertidumbre que genera este cambio de dueño, la compañía ha emitido una serie de aclaraciones para sus más de 21 millones de suscriptores actuales.
Lo que la nueva dueña del negocio de Movistar México ha dicho es que para tranquilidad de los usuarios, el impacto inmediato será mínimo.
A continuación en DPL News te decimos lo que sabemos sobre cómo quedará la situación de tu línea móvil tras está transacción:
Continuidad del servicio
Las líneas actuales, tanto en prepago como en pospago (planes), seguirán operando con total normalidad. No es necesario realizar ningún trámite ni cambio de tarjeta SIM.
Saldo y planes
Tu saldo acumulado, paquetes de datos y beneficios de planes contratados se mantienen vigentes y sin cambios en los precios actuales.
Tu número es tuyo
El número telefónico no cambiará. Además, el derecho a la portabilidad sigue vigente si en algún momento decides cambiar de compañía.
Cobertura garantizada
Movistar México ya operaba bajo la infraestructura de AT&T México desde 2019. El nuevo consorcio mantendrá este acuerdo de red, por lo que la señal y la cobertura nacional no se verán afectadas.
¿Por qué Telefónica vendió su negocio en México?
La operación responde a una estrategia global de Telefónica para reducir su deuda y concentrar sus inversiones en mercados europeos y en Brasil, dejando de lado operaciones en Hispanoamérica que no contaban con red propia.
¿Qué esperar a futuro?
Aunque por ahora la marca Movistar seguirá apareciendo en tu celular, se espera que bajo el mando de Melisa Acquisition y la tecnología de Nube de OXIO, la empresa evolucione hacia servicios mucho más digitales.
Algo que podría ocurrir, aunque oficialmente no se ha informado aún, es que en los próximos meses haya lanzamiento de nuevas ofertas comerciales o, eventualmente, una renovación de la imagen de marca.