Puerto Rico | Senado concluye se necesita mayor fiscalización de las compañías de celulares
Una mayor fiscalización de las compañías de telecomunicaciones, mayores protecciones a los consumidores y asegurar una compensación adecuada por interrupciones prolongadas en el servicio, son algunas de las recomendaciones de la Comisión de Servicios Esenciales y Asuntos del Consumidor del Senado luego de finalizar la investigación sobre el proceso de migración de números celulares de la empresa Liberty Puerto Rico.
“No cabe duda que el proceso de migración de números celulares que utilizó la empresa Liberty Puerto Rico confrontó muchos problemas que dejaron a decenas de miles de clientes con lagunas en el servicio móvil y de Internet. Eso es algo que no debe volver a suceder. Agradezco a la Comisión de Servicios Esenciales y Asuntos del Consumidor del Senado por atender la Resolución del Senado 914 de manera expedita, atendiendo los reclamos de los consumidores en Puerto Rico”, comentó la senadora por el Distrito de Carolina, Marissa ‘Marissita’ Jiménez, autora de la medida.