Uber Eats aumentó su propuesta de valor al integrar una mayor variedad de comercios en su plataforma que van mucho más allá del tradicional restaurante. Actualmente, los usuarios pueden encontrar en la app comercios como los supermercados virtuales Jetson y La Comprita, hasta tiendas de conveniencia como 24 Market.
Los nuevos servicios han tenido una importante acogida dentro de la plataforma de entregas ya que en lo que va del 2021, estos segmentos han tenido un incremento de 87% específicamente en lo que son supermercados, tiendas de conveniencia y farmacias, indicó la empresa a través de comunicación escrita.
La Comprita fue el servicio que se incorporó más reciente, el cual se destacó por haber aumentado sus ventas y alcanzado resultados positivos desde que está disponible en Uber Eats.
El comercio local se prepara para abrir su segunda sucursal de despacho en agosto.Play VideoAsí opera Jetson: supermercado virtual en Puerto RicoLa empresa local asegura que todas sus entregas se hacen el mismo día.
Así mismo, Andres Fournier, cofundador de Jetson explicó, “la forma de comprar productos de supermercado ha cambiado. Juntos (Uber Eats y Jetson) le damos la oportunidad al consumidor de recibir su orden en menos de una hora con precios bajos. Esto es algo que muchos consumidores aún no perciben, y es que no tienen que pagar ningún ‘premium’ en precios por recibir su orden en menos de una hora”.
Por su parte, Mauro González, gerente general de Uber Eats para la región Andina y el Caribe, dijo que “como empresa de tecnología, la innovación continua es parte del ADN de Uber Eats. Esto con el fin de ser esa herramienta de conexión que contribuya en el crecimiento de los negocios locales y brinde facilidad, conveniencia y confianza al usuario al adquirir productos con tan solo presionar un botón”.
El ejecutivo además comentó, que expandir la variedad de comercios en la app también representa más oportunidades para que los socios repartidores generen ganancias extra. Esta diversificación ha sido posible gracias a la preferencia de los usuarios actuales y a la incorporación de nuevos socios que aprovechan la exposición comercial y las herramientas tecnológicas que la plataforma les brinda para expandir su negocio y llegar a más clientes.