España | Protección de Datos multa a Glovo con 550.000 euros por violar la privacidad de los repartidores
El Diario Carlos del Castillo
La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una multa de 550.000 euros a Glovo por un tratamiento abusivo de los datos personales de los repartidores que utilizan la plataforma. El regulador considera que la compañía lleva a cabo una vigilancia excesiva de los riders y además no impide que cualquier persona de la empresa con acceso a su sistema interno de repartos pueda consultar un enorme número de datos sobre ellos, incluso aunque el repartidor se encuentren en un país diferente.
Entre estos datos se encuentran, según la resolución de la Agencia, “la ubicación geográfica (en tiempo real)” de los repartidores, “la monitorización de cada paso de la entrega a través de una aplicación móvil”, “los datos sobre las comunicaciones intercambiadas con el operador de la plataforma a través de correos electrónicos, chats y llamadas de teléfono”, así como los“ tiempo de entrega (tanto estimado como real); rutas seguidas; cumplimiento de las órdenes; valoraciones de los repartidores por los clientes o vendedores y las puntuaciones de reputación”.
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