Portabilidad numérica en Colombia se realizará en menos de un día
Durante 2019, se registraron un total de 4.3 millones de portaciones y un histórico de más de 22 millones, desde que la medida entró en vigor en 2011.
El proceso de portabilidad numérica en Colombia disminuirá de tres a menos de un día a partir del próximo 1 de julio, informó la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
Según la Resolución CRC 5929 de 2020, el tiempo que toma cambiar un número telefónico de un operador a otro pasará de tres días a menos de un día hábil, permitiendo realizar el proceso en tan sólo horas.
Durante 2019, se registraron un total de 4.3 millones de portaciones y un histórico de más de 22 millones, desde que la medida entró en vigor en 2011.
La CRC también decidió eliminar de manera inmediata la compensación en tiempo al aire, argumentando que esta medida ya cumplió su objetivo y actualmente resulta imperceptible para los usuarios, quienes cada vez más acceden a planes tarifarios de consumo por segundos y con alta capacidad o de consumo ilimitado, manteniendo la compensación monetaria por la no disponibilidad del servicio que se refleja con un descuento en la factura o en recargas para el caso de planes prepago.
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La Comisión destacó que las decisiones fueron resultado del estudio y análisis de las experiencias de países como Perú, Argentina, Chile y México, este último presentando un aumento de 354 por ciento en el número de portaciones mensuales, luego de reducir el tiempo máximo del proceso.