Reforma – Alejandro González
Virgin Mobile perdió su liderazgo en el mercado de operadores móviles virtuales (OMV) en México.
Freedompop, que usa la red de Telcel, se colocó al tercer trimestre de 2018 como el líder de las OMV con 24.5 por ciento de la participación, seguido por Oui, de Elektra, con 19.8 por ciento.
Virgin Mobile bajó al tercer sitio, con 18.7 por ciento de participación.
Radamés Camargo, analista de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), dijo que poco a poco algunos operadores se han comenzado a consolidar, sobre todo en el enfoque de su oferta que está ligada a complementar otros servicios.
Es el caso de Freedompop, que ofrece datos y telefonía móvil a usuarios de Dish, mientras que Oui lo hace con clientes que compran algún dispositivo en tiendas Elektra.
“Creo que estos operadores están encontrando sus nichos y cómo ser una opción de valor agregado a ofertas consolidadas; así fueron desplazando a Virgin y consolidando su oferta”, comentó el analista.
Jesús Romo, analista de Telconomia, coincidió en que los OMV se han diversificado, pues han buscado diferentes estrategias para atraer clientes, algunos lo han hecho al ligar servicios fijos con móviles y otros ofrecen beneficios como monederos o descuentos.
“Ahora ya es más racional la estrategia de los OMV de dar algún valor agregado, no nada más aspirar a captar usuarios de recargas y de bajo consumo.
“El mercado está entrando aparentemente en una nueva fase de tratar de agregar beneficios, sean ligados a otros servicios de telecom, o seguros, pagos y monederos”, comentó.
Ingresos al alza
Los ingresos de los operadores móviles virtuales se han venido incrementando desde el cuarto trimestre de 2017.
(Cifras en millones de pesos)
| IV-2017 | 193.6 |
| I-2018 | 209.5 |
| II-2018 | 264.6 |
| III-2018 | 271.3 |
Fuente: The CIU
