Perú: Bitel continuará brindando facilidades de pago para que usuarios sigan conectados
Bitel, operadora de telecomunicaciones quien esta sumamente comprometida con los peruanos, en el presente Estado de Emergencia, anunció que brindará a sus usuarios distintas facilidades para que puedan mantenerse conectados en todo momento: planes de fraccionamiento, programas de beneficios y más.
Comprendiendo la situación actual en la que se encuentra el país y cómo ha repercutido inevitablemente en la economía de muchos peruanos, para permitir a sus clientes seguir disfrutando de los beneficios de sus planes, les ofrece diferentes alternativas; por ejemplo, fraccionar su deuda en 3, 6 o 12 cuotas sin intereses, ni cargo de reconexión. De esa manera, podrán continuar accediendo al servicio contratado. Para ello, solamente deberán ingresar a su aplicativo o web MiBitel y solicitar el fraccionamiento deseado antes del 30 de junio.
Sin perjuicio de lo anterior, se les permitirá a los clientes migrar a un plan más económico o incluso a un prepago. En caso sea suspendida su línea, igualmente podrán acceder, sin ningún costo de por medio, a la plataforma educativa «Aprendo en Casa» y las webs “Bono yo me quedo en casa” y “voluntariado”; así como, recibir llamadas y mensajes, enviar mensajes de texto ilimitados a todo destino nacional y llamadas a las centrales de emergencia. Además, promoviendo la continuidad del servicio, quienes fraccionen su deuda en 3 o 6 cuotas recibirán el doble de datos del plan contratado o un bono de 2GB respectivamente.
A propósito, Nguyen Chi Tuan, director comercial de Bitel, señaló: “Estamos haciendo un esfuerzo sin precedentes para mantener conectados a los peruanos mientras dure el Estado de Emergencia; es por esta razón, que seguiremos desarrollando soluciones para apoyarlos en este momento tan complicado y así no pierdan el servicio por falta de pago.”