Paraguay | Identidad Electrónica y firma electrónica: herramientas para realizar trámites digitales con validez legal
Foto: MiticFuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic)
El ecosistema digital del Estado paraguayo ofrece un entorno seguro y confiable para realizar trámites en línea. Dentro de este sistema, la Identidad Electrónica y la firma electrónica son herramientas que facilitan la transformación digital del país, permitiendo acceder a servicios y gestionar documentos con plena validez jurídica, conforme a la normativa vigente.
La Identidad Electrónica es la llave de acceso al Portal Paraguay. Con ella, los ciudadanos pueden ingresar de manera segura al sistema y consultar documentos oficiales, como la cédula de identidad, la licencia de conducir, la habilitación vehicular y la cédula verde del vehículo. A la fecha, más de 1.544.000 personas ya cuentan con Identidad Electrónica, lo que refleja un crecimiento sostenido desde noviembre de 2024, cuando se alcanzó el primer millón de usuarios.
La firma electrónica es una herramienta que permite suscribir documentos y realizar trámites digitales con la misma validez jurídica que una firma manuscrita, siempre que cumpla con los requisitos establecidos por la Ley N.º 6822/2021. Su utilización depende del tipo de certificado digital correspondiente y de que la institución o entidad donde se realiza el trámite haya incorporado este mecanismo dentro de sus servicios.
La Ley N.º 6822/2021 reconoce la validez jurídica tanto de la firma electrónica como de la firma electrónica cualificada. En el marco de la implementación actual del Estado, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic) emite certificados de firma electrónica no cualificada para servidores públicos alcanzados por la Resolución MITIC N.º 132/2025, destinados a la firma de documentos en el ejercicio de sus funciones.
Por su parte, la ciudadanía en general puede obtener certificados de firma electrónica cualificada a través de los Prestadores de Servicios de Confianza autorizados por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), de acuerdo con los procedimientos y costos establecidos por cada prestador.
El proceso para obtener estos certificados varía según el perfil del solicitante. En el caso de la ciudadanía, el trámite se realiza directamente con alguno de los Prestadores de Servicios de Confianza autorizados . Para los servidores públicos, el procedimiento es completamente digital y gratuito: solo deben ingresar al Portal Paraguay con su Identidad Electrónica, acceder a la sección “Mi Firma Electrónica”, validar su correo institucional y generar su certificado digital siguiendo las indicaciones del sistema. Este mecanismo busca facilitar la digitalización de los procesos internos del Estado y eliminar la necesidad de trámites presenciales.
El uso de certificados de firma electrónica permite ahorrar tiempo y reducir costos al eliminar la impresión de documentos, el uso de papel, el archivo físico y el traslado de expedientes. Además, posibilita la firma de documentos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Para las empresas, representa una herramienta que contribuye a agilizar procesos, optimizar recursos y fortalecer la eficiencia en la gestión documental, mientras que para el Estado constituye un paso más hacia la consolidación de servicios públicos completamente digitales.