Paraguay | Conatel y Sedeco articulan acciones en defensa de los consumidores

Fuente: Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel)

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) mantuvieron en la fecha una reunión de trabajo con el principal objetivo de fortalecer la cooperación interinstitucional en defensa de los derechos de los consumidores .

Participaron de la misma el Presidente del Ente Ing.  Juan Carlos Duarte Duré,  la Ministra de la Sedeco Sra. Sara Irún, así también los señores Miembros del Directorio de la Conatel Abg Fernando Machuca, Abg. Evert Esquivel y el Ing. Andrés Arrúa, cómo así los Directores  de  distintas áreas de la Sedeco Paula Grau, Directora de Procedimientos, Gustavo Benítez , Director de Asuntos Jurídicos  y Rodrigo Recalde, Director de Capacitación y Comunicación .

Durante el encuentro, ambas instituciones dialogaron sobre los  mecanismos de coordinación y acciones conjuntas que permitan promover un servicio más eficiente, transparente y orientado a la protección de los usuarios, especialmente en el ámbito de las telecomunicaciones.

Como resultado de la reunión, se acordó avanzar en la conformación de una mesa de trabajo interinstitucional, con el objetivo de promover un proceso de mejora normativa y fortalecimiento de los mecanismos de protección a los usuarios de telecomunicaciones.

Este espacio reafirma el compromiso de la Conatel y la  Sedeco de trabajar de manera articulada para garantizar el respeto y la protección de los derechos de los consumidores en todo el país.