Con la llegada de la pandemia, el uso de las herramientas tecnológicas tomó un impulso nunca antes visto en América Latina para sacar adelante su economía, esa tendencia hacia una mayor utilización de la tecnología se ha mantenido en todos los países.
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe CEPAL afirma que solo en 2020, el volumen de datos aumentó un 57%, debido al mayor uso de soluciones en línea para trabajar, estudiar, entretenerse o comunicarse.