¿Sabías que el éxito o fracaso de las transformaciones organizacionales depende de las emociones humanas? Así lo corrobora un estudio realizado entre EY y La escuela de negocios Said de la Universidad de Oxford de reciente publicación.
A lo largo de los últimos años hemos visto cómo las organizaciones tienen una necesidad casi ineludible de transformarse por distintas razones: quieren tener nuevas tecnologías que además hay que renovar constantemente; se deben cambiar los modelos operativos, así como los procesos, las formas de trabajar o las formas de interactuar con los clientes y ni hablar de hacer evolucionar los productos e incluso nuestra relación con el medio ambiente y la sociedad. Esto se ha convertido en un reto sin precedentes para las organizaciones.
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