Oxxo se une a DiDi Shop para ofrecer entregas a domicilio en CDMX
La alianza se expandirá progresivamente a otras ciudades del país durante el año.
Desde junio, los usuarios de la app de DiDi en la Ciudad de México disfrutan de un nuevo servicio: pedir sus productos de Oxxo a domicilio a través de DiDi Shop, la plataforma de entregas de conveniencia, farmacia y supermercado.
La colaboración entre Oxxo y DiDi busca ofrecer una experiencia de compra más rápida y cercana, conectando las tiendas físicas con repartidores y usuarios.
En un comunicado, Oxxo informó que también refuerza su canal digital “Oxxo a Domicilio” al integrarse al ecosistema de DiDi, que cuenta con alrededor de 16 millones de usuarios activos mensuales en México. Los pedidos se procesarán desde la tienda más cercana a cada usuario, lo que permite entregas de bebidas, botanas y productos de uso cotidiano.
Lanzado originalmente en Monterrey en 2019, “Oxxo a Domicilio” busca consolidar una experiencia híbrida entre la tienda física y el entorno digital.
Ada Maldonado, directora de Entrega Directa en OXXO México, dijo que la compañía está en constante evolución para conocer y mantenerse cerca de sus clientes. “Esta iniciativa forma parte de nuestro compromiso con la transformación digital, sin perder lo que nos distingue: conveniencia, confianza y cercanía”.
En tanto que, Rodrigo Rogel, director comercial de DiDi Shop en América Latina, celebró que la app sea “el primer aliado estratégico de ‘OXXO a Domicilio’ para fortalecer su estrategia de omnicanalidad al mismo tiempo que, en conjunto, damos un paso para resignificar el concepto de conveniencia para los mexicanos”.
La alianza se expandirá progresivamente a otras ciudades del país durante el año, consolidando el concepto de hiperconveniencia en el mercado de entregas bajo demanda.