OpenAI lanza compras dentro de ChatGPT

En un inicio, la opción para comprar desde ChatGPT estará disponible con Etsy y se ampliará a otras tiendas en los próximos días.

La firma de Inteligencia Artificial (IA), OpenAI, le ha dado a ChatGPT una nueva aplicación en la vida cotidiana de las personas: la capacidad de comprar productos desde el propio chat.

Fidji Simo, directora Ejecutiva de Aplicaciones en OpenAI, detalló que por lo pronto esta funcionalidad estará disponible con Etsy y se ampliará a otras tiendas en los próximos días.

“¡Lanzamos una novedad! Ahora puedes comprar productos directamente desde ChatGPT (empezando con Etsy y pronto ampliando a más de un millón de comercios de Shopify). Está impulsado por el Protocolo de Comercio Agentic, un estándar abierto que desarrollamos con Stripe. Comerciantes y desarrolladores que deseen el Pago Instantáneo pueden empezar hoy mismo”, publicó la ejecutiva en su cuenta oficial de X.

OpenAI explicó en su blog oficial que la herramienta se trata de Instant Checkout, en donde los usuarios pueden comprar directamente desde las conversaciones.

Detalló que esta herramienta de compra directa en ChatGPT está impulsada por el Protocolo de Comercio Agentic (ACP), un estándar abierto desarrollado por la propia OpenAI y Stripe.

Compra así desde ChatGPT paso a paso

1. Los clientes simplemente tienen que describir lo que buscan, por ejemplo, “un equipaje de mano duradero por menos de $300”, y ChatGPT recomienda los productos más relevantes de la Web. Se puede encontrar cualquier comercio, aunque por ahora sólo funciona con Etsy.

2. Los productos se clasifican únicamente en función de su relevancia para la consulta y el contexto del usuario. Los artículos con Pago Instantáneo no mejoran su posicionamiento.

3. Una vez que un comprador encuentra un producto que le gusta, ve dónde está disponible.

4. Los productos y comercios se clasifican en función de la disponibilidad, el precio, la calidad, si son el fabricante o el vendedor principal de ese artículo y si el Pago Instantáneo está habilitado.

5. Los compradores confirman el pedido, el pago y los detalles de envío, y hacen clic en “Pagar al comerciante”, aceptando sus términos.