Barcelona, España. Tras la entrega del premio a Mundo Chile como la red fija más rápida del mundo, DPL News conversó con Lourenço Lanfranchi, director Sénior de Negocios en América Latina de Ookla, acerca de las virtudes del operador chileno para obtener esa distinción y sobre las acciones de la compañía para medir con más precisión la velocidad de las redes de todo el planeta.
Nicolás Larocca: ¿Mundo Chile obtuvo el galardón por tener la red fija más rápida del mundo?
Lourenço Lanfranchi: Es el ISP más rápido. ¿Cómo llegaron a eso? Chile tiene un marco único: una competencia muy fuerte con operadores con una penetración muy alta. Ese ambiente es propicio para la innovación. Además, desplegó fibra antes. En este contexto, Mundo percibió que la región de Santiago tenía muchos usuarios y empezaron desde afuera, donde había espacio para crecer. Prepararon una red de altísima calidad, ahora con 50G, y esa estrategia trajo sus frutos: ganó abonados, invirtió más y llegó a la capital del país. También el despliegue de WiFi 6 y 7 es algo que acompaña en el proceso de que los hogares tengan velocidades muy interesantes.
Nicolás Larocca: Me habló de Santiago y del interior de Chile. ¿Cómo hacen para que las mediciones sean precisas y contemplen, por ejemplo, las diferencias entre la densidad de conectividad en zonas urbanas y rurales?
Lourenço Lanfranchi: Las mediciones están basadas en estándares muy estrictos. Sólo en Chile tenemos 300 servidores de alrededor de 5,000 con los que contamos en América Latina. Usamos siempre varios a la vez para una misma prueba. Utilizamos la máxima cantidad de datos posibles en cada caso. Así, si algún servidor toma información extraña o inválida, los otros tres sí sirven para hacerlo bien.
La mayoría de los servidores sobre los que nos apoyamos son de ISPs. Esto permite que ante la mayor cantidad de abonados hay más usuarios y más servidores; así el crecimiento en el despliegue es consistente con una cada vez más precisa medición.
Nicolás Larocca: ¿Cómo se evalúa y cuánto impacta la calidad de experiencia del usuario en las mediciones?
Lourenço Lanfranchi: Hay diferencia entre la calidad que se ofrece y la que definitivamente llega al usuario. Esto depende de varios factores. El servidor va a tener la percepción de la calidad de un grupo específico de usuarios, por eso utilizamos más de uno en todas las pruebas. Si un cliente está lejos del CPE la experiencia será distinta, si el dispositivo que utiliza es muy antiguo también. Tenemos formas de comparar los distintos elementos y diferenciar los problemas de la red de aspectos de coyuntura.