MinTIC lanza Cero Bullying, canal de WhatsApp para prevenir el acoso digital con enfoque en mujeres y niñas

Bogotá, Colombia. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  (MinTIC) lanzó Cero Bullying, un nuevo canal de WhatsApp diseñado para orientar a padres, madres, cuidadores y educadores frente a riesgos como el acoso en línea, el grooming y el ciberbullying.

La iniciativa, disponible en la plataforma de mensajería, nace bajo el programa Ciberpaz y pone especial atención en la seguridad de mujeres y niñas, quienes suelen ser las principales víctimas de violencia digital.

“Esta herramienta fomenta el uso responsable y seguro de las TIC e integra un componente de inteligencia emocional para que los entornos digitales sean espacios seguros. Nuestro objetivo es claro: que niños, niñas, jóvenes, mujeres y la ciudadanía en general no sean víctimas”, aseguró Carina Murcia, ministra TIC, durante la presentación.

Cero Bullying compartirá contenidos diarios, guías prácticas y alertas sobre comportamientos de riesgo en redes sociales, videojuegos, grupos de mensajería y entornos educativos digitales.

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También ofrecerá recomendaciones para conversar con menores sobre temas sensibles, consejos de privacidad, pautas para configurar dispositivos de manera segura y orientación sobre rutas de denuncia; incluirá información clave sobre la influencia de la Inteligencia Artificial (IA) en la generación de contenidos dañinos, y señales de alerta como aislamiento, ansiedad o cambios bruscos de comportamiento.

El lanzamiento surge a partir del aumento sostenido de casos de acoso digital.

De acuerdo con cifras del Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar (SIUCE), entre 2020 y 2024 se registraron 11,101 casos de bullying, de los cuales 1,326 ocurrieron en plataformas digitales. 

Sólo en 2024 se reportaron 4,749 casos, 631 más que el año anterior, con mayor prevalencia entre estudiantes de 11 a 17 años de edad. A esto se suma el incremento en denuncias por grooming: la Policía Nacional registró 845 casos en 2024 y más de 700 en lo que va de 2025.

Como parte del programa Ciberpaz, Cero Bullying se integra a una estrategia más amplia que combina formación, campañas pedagógicas, herramientas tecnológicas y contenidos de sensibilización para fortalecer las capacidades digitales de las familias y las instituciones educativas. El objetivo es preparar a los entornos de cuidado para actuar con criterio ante amenazas que nacen en línea pero tienen un impacto directo en el bienestar emocional y físico de los menores.