Milenio Fernanda Murillo
El Banco Santander anunció que ya tiene integrado el nuevo método de pago DiMo en sus sistema, con el que espera alcanzar un total de 30 millones de transferencias durante 2023 y 120 millones el próximo año.
Además el grupo financiero estima que en 2023 la mayor parte de sus 6.5 millones de clientes digitales estarán incorporados a DiMo.
Matías Nuñez Castro, director general adjunto de Digital Innovación y Canales en la firma financiera, señaló que esta tecnología ya está implementada en España, Brasil y Argentina y en los últimos tres o cuatro años se registró un cambio radical en cómo los clientes pagan a través de sus móviles de manera más “fácil, segura y sencilla”.
“Más de 250 millones de consumidores de esos tres países hoy están pagando con el teléfono de una manera mucho más ágil que hasta ahora con el objetivo básicamente de que los clientes operen mucho más fácil y seguro con un teléfono en la mano que con los billetes en el bolsillo”, comentó Nuñez Castro.
El banco explicó que en conjunto con el liderazgo del Banco de México (Banxico) y las instituciones financieras crearon este ecosistema para conectar en una base de datos del Banxico los teléfonos con las cuentas claves.
“En México es una ventaja competitiva muy importante para todos los consumidores al hacer más fácil las transacciones e impulsar la inclusión financiera como ya se hizo en otros países, al reducir el uso del efectivo”, comentó.
Nuñez Castro, detalló que DiMo usará la infraestructura de Banxico para Spei y Codi, para dar transparencia y seguridad a todo el ecosistema de pago.
“La gran diferencia respecto de Codi es que lo único que se debe tener es el teléfono de un amigo, de un comercio, de quien fuera y en ese momento puedo hacer la transferencia”, dijo.
Destacó que son la segunda institución financiera en México en anunciar esta implementación a su sistema de pagos y aunque no es obligatorio para todos, a los equipos financieros les conviene tener esta transacción para poder hacer pagos interconectados con todos los clientes mexicanos.
Agregó que es seguro que los próximos 3 o 4 meses 90 por ciento de los bancos lo tengan integrado.
Pero si soy cliente Santander, ¿cómo uso DiMo?
Para empezar hacer uso de DiMo siendo cliente de Santander, Matías explicó que los clientes encontrarán en la app SuperMóvil de Santander un botón para hacer operaciones con dicho método y sólo tendrán que registrar su número de teléfono celular.
Previendo la seguridad de los usuarios, señaló que se agregó un elemento de seguridad que es el token, a fin de validar cada operación.
Para activarlo, será necesario tener una cuenta de depósitos vigente y la app de Santander o de otro banco , como BBVA México, que ya tiene activado este nuevo método de pago y asociar su número de teléfono celular a su cuenta.
A la hora de hacer una transferencias o recibir pagos, sólo se debe seleccionar el botón DiMo en la app de su institución financiera de elección e ingresar los 10 números del teléfono celular o seleccionar desde los contactos el nombre de quien recibirá la transferencia, fijar la cantidad e ingresar el token como factor adicional de seguridad y se realizará la operación, dando la opción a clientes de obtener un comprobante, además de que recibirá una conformación en su medio de contacto usual como puede ser SMS, mail o ambos.
Finalizó resaltando que solo se pueden hacer este tipo de transacciones entre bancos que cuenten con esta nueva tecnología y usuarios que ya estén registrados, además de que solo se puede dar de alta un número telefónico en una cuenta.