México | IFT proporciona herramientas para ayudar a tomar decisiones en la selección de operadores móviles basadas en calidad de servicio

Con el fin de lograr la conectividad en México y hacer realidad la visión de que todos los mexicanos compartan la prosperidad digital, La IFT ha estado trabajando para proporcionar a los ciudadanos herramientas que puedan acceder a indicadores clave de redes móviles y niveles de “satisfacción” en los servicios de telecomunicaciones.

¿Conoces la cobertura de la red y la calidad de la experiencia cerca de tu residencia?

Para fortalecer su capacidad de regulación preventiva de la calidad de los servicios de telecomunicaciones, IFT ha implementado y puesto en funcionamiento este año un Mapa interactivo con base en datos 4G de Ookla® Cell Analytics（https://www.ift.org.mx/mapas-de-cobertura-del-servicio-de-datos-moviles）. El objetivo es comprobar la cobertura y la calidad del servicio de la red 4G (medido en tres niveles: Excellente, Buena y Regular).

Si quisiéramos conocer los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) de red,  (https://dashboardmovil.ift.org.mx/public/dashboard/723d2e6f-af43-4b1a-9f77-04a6d5c41adc ) ésta otra plataforma implementada por IFT y los KPIs de red críticos se actualizan trimestralmente. Con solo introducir el código postal, en esta aplicación web de acceso gratuito se pueden consultar indicadores clave de servicio de red móvil de todos los proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, como los valores de Disponibilidad, Velocidad de Descarga, Velocidad de Carga y Tiempo de Latencia. El propósito es ayudar a los ciudadanos a elegir los servicios de telecomunicaciones más razonables en función de la calidad del servicio de red y sus propios requisitos. Esta herramienta también está disponible para profesionales de instituciones de investigación públicas y privadas, así como para cualquier persona interesada en la calidad de los servicios de red.

¿Sabes cómo elegir el servicio de telecomunicaciones más adecuado para ti en el mercado?

Después de revisar la calidad de la red en la región, el siguiente paso es contratar servicios de telecomunicaciones que mejor se adapten a tu presupuesto, servicios adicionales, tipos de paquetes, etc. Esta herramienta informativa está diseñada para comparar los planes y tarifas de servicios de telecomunicaciones disponibles en el mercado, sus precios y características para que puedas elegir el que mejor se ajuste a tus necesidades.

Fuente: https://comparador.ift.org.mx/index.php