México | AT&T reformula sus planes de pospago con objetivo de crecer en clientes de valor
AT&T inició una renovación de sus planes de servicio en la modalidad de pospago, con lo que los paquetes denominados “Ármalo” comenzarán a desaparecer en favor de los nuevos paquetes “A&T Premium” que prometen una mayor flexibilización y elección de redes sociales, a través de ocho únicos planes y a partir de los 299 pesos por mes.
El interés de la compañía con la estrategia AT&T Premium está en atraer nuevos clientes y retener a los que ya tiene en su cartera, pero sobre todo en crecer la bolsa de este tipo de clientes de valor agregado que representan entradas continuas de dinero que le posibilitan los despliegues de infraestructura y aumentan su poder de negociación en la compra de nuevos modelos ante los fabricantes de celulares, que a su vez intentan no descuidar a Telcel por el alto volumen de teléfonos que la matriz de esa marca les compra a nivel latinoamericano.