México | Ahuyenta a e-clientes fallas en entregas

Reforma Frida Andrade

En México, 80 por ciento de los compradores por internet considera no volver a adquirir una misma marca si tiene un mala experiencia en la entrega del pedido, informó Fedora Cabal, Commercial Leader México en Tranciti, startup chilena de logística basada en tecnología.

Esta decisión se daría en caso de tener malas experiencias reiteradas, principalmente en casos de paquetes retardados, refirió Cabal.

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