Metade dos brasileiros conectados já usa IA, aponta TIC Domicílios 2025

O uso de ferramentas de inteligência artificial generativa já alcança cerca de 50 milhões de pessoas no Brasil, mas a adoção segue marcada por desigualdades de renda, escolaridade e acesso à conectividade, segundo a pesquisa TIC Domicílios 2025, do Cetic.br. O levantamento indica que 32% dos usuários de Internet com 10 anos ou mais utilizam IA, proporção que sobe para 69% na classe A e cai para 16% nas classes D e E.

Os dados reforçam que a expansão da IA ocorre em um ambiente ainda limitado por restrições estruturais de acesso. Embora 86% dos domicílios brasileiros tenham conexão à internet, quase 40% dos usuários de celular afirmaram ter ficado sem dados móveis nos últimos três meses. A situação é mais frequente entre usuários de planos pré-pagos, o que afeta o uso contínuo de aplicações que demandam maior volume de dados.

A pesquisa também aponta a falta de habilidades digitais como um entrave relevante para a adoção da IA, especialmente entre pessoas com menor escolaridade. Na prática, a combinação entre conectividade intermitente e baixa capacitação reduz o potencial da tecnologia de gerar ganhos de produtividade e ampliar o acesso a novas oportunidades econômicas.

Além da inteligência artificial, a TIC Domicílios 2025 mostra a consolidação do Pix como principal meio de pagamento eletrônico e a ampliação do uso de serviços públicos digitais.