Logrand Entertainment Group incrementa estándares de prevención de fraude en la industria de casinos y apuestas en México
Logrand Entertainment Group, líder en la industria de casinos, apuestas y sportsbook, y referente en entretenimiento y hospitalidad en México, anunció su alianza estratégica con Incode, compañía global de verificación de identidad y prevención de fraude reconocida en el Gartner® Magic Quadrant™, para implementar tecnología de IA propietaria, biometría avanzada y procesos automatizados de KYC (Know Your Customer, Conoce a tu Cliente). Estas herramientas permitirán elevar la seguridad, el cumplimiento regulatorio y la experiencia de los jugadores, además de apoyar la prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita (Anti-Money Laundering o AML).
La implementación comenzará con Strendus, la plataforma de apuestas en línea de Logrand Entertainment Group, y posteriormente se expandirá a las salas físicas de casino, integrando un proceso de verificación de identidad unificado, rápido y sencillo en todos los canales.
La alianza se formaliza tras un proceso de selección extenso y detallado, en el que Logrand Entertainment Group evaluó criterios técnicos, de cumplimiento, seguridad, escalabilidad y experiencia del proveedor. Incode cumplió con todos los requerimientos, distinguiéndose por el control total de su stack de inteligencia artificial y por su capacidad de actualizarse de manera continua frente a nuevas amenazas, lo que reduce dependencias externas y garantiza un control integral de extremo a extremo.
“Para nosotros, la seguridad y la experiencia del usuario son prioridad. El proceso de selección de nuestro nuevo socio tecnológico fue minucioso, y encontramos en Incode un proveedor que cumplió con todo lo que buscábamos: innovación, precisión, agilidad y apego total a la regulación mexicana. Esta alianza nos permitirá ofrecer a nuestros usuarios una verificación más rápida, segura y sencilla, comenzando en Strendus y muy pronto también en nuestras salas físicas”, afirmó Eduardo Peláez, director de Negocios Online.
Por su parte, Incode subrayó la relevancia estratégica de la alianza: “En Incode sabemos que la confianza es la base de cualquier experiencia digital. Nos entusiasma colaborar con Logrand Entertainment Group, referente en México en casinos, apuestas y sportsbook, que comparte con nosotros la visión de innovar siempre con seguridad y cumplimiento. Con esta alianza ofreceremos procesos de verificación de identidad más ágiles y confiables, elevando la seguridad y la experiencia de los usuarios en la región”, señaló Iñigo Castillo, Gerente General de Incode Latinoamérica.
Beneficios clave de la alianza
- Prevención de fraude en tiempo real con IA 100% propia, adaptada al contexto y patrones de fraude en México.
- Biometría multimodal: detección de vida, verificación facial contra ID y biometría conductual para bloquear deepfakes (intentos de suplantación de identidad con imágenes o videos falsos generados por IA) e identidades sintéticas.
- Cumplimiento normativo ágil frente a regulaciones de Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
- Experiencia de usuario optimizada: procesos de registro más rápidos, reducción de falsos positivos y eliminación de obstáculos innecesarios.
- Integración omnicanal: primero en Strendus online, después en salas físicas de casino.
Esta implementación forma parte de la estrategia de transformación digital de Logrand Entertainment Group, que busca elevar los estándares de seguridad y confianza en la industria de juegos de azar en México, generando una experiencia más ágil, sencilla y protegida para más de 350,000 usuarios activos.