La gran batalla de las telecos: quién roba clientes a quién en el año de la crisis
El Independiente David Page
El sector de las telecomunicaciones se ha instalado en España en una continua guerra comercial que ha provocado que el número de clientes que cambia de compañía se dispare de hasta niveles récord: sólo el año pasado hubo más de 7,3 millones de usuarios de móvil que saltaron de una teleco a otra y 2,3 millones lo hicieron también con el fijo.
El número de clientes sigue creciendo (ahora hay casi 54,5 millones de líneas de móvil en España, más que habitantes en el país), pero no lo suficiente como para que las telecos crezcan de manera sostenida, así que las compañías ganan tamaño a base de arrebatar usuarios a sus rivales. En el raro 2020 del Covid y la crisis no se alcanzarán esos niveles de máximos históricos de cambios de compañía por el frenazo que supuso el estado de alarma, pero la batalla continúa.