La CNMC ha sancionado a los operadores de telecomunicaciones Vodafone España, Orange Espagne, BT España (en la actualidad Evolutio Cloud Enabler), Xtra Telecom y Alai Operador de Telecomunicaciones por ofrecer a las empresas la contratación de líneas 902 a cambio de un beneficio económico.
En un comunicado, la CNMC considera que estas operadoras han realizado un uso indebido de esta numeración, ya que la normativa prohíbe expresamente la retribución a las compañías que contratan este “número inteligente” en el que el consumidor paga la totalidad de la llamada.