Globant anunció una alianza estratégica con Anthropic con el objetivo de fortalecer la implementación de Inteligencia Artificial (IA) a nivel empresarial mediante la incorporación de AI Pods impulsados por los modelos Claude.
Los AI Pods constituyen unidades de servicio especializadas de Globant, orquestadas mediante Agentes de IA para acelerar la adopción de soluciones de IA Agéntica y facilitar la transformación empresarial. Estas soluciones están diseñadas para ayudar a las organizaciones a pasar de pruebas piloto a implementaciones a gran escala, integrando capacidades avanzadas de IA dentro de los procesos cotidianos y generando resultados medibles para el negocio, especialmente en industrias como medios y entretenimiento, gaming, aerolíneas y hospitality.
Como parte del acuerdo, Globant obtiene acceso a los programas de certificación Forward Deploy Engineer (FDE), orientados a desarrollar una oferta especializada para implementar, orquestar y escalar automatizaciones impulsadas por IA y flujos de trabajo agénticos para sus clientes y para sus 28,500 empleados que cuentan con acceso a Claude y programas de certificación especializados. Además, la compañía amplía su oferta de servicios AI-native, reforzando capacidades enfocadas en seguridad, innovación y escalabilidad para clientes de distintos sectores.
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En medios y entretenimiento, Claude será utilizado para automatizar el análisis de guiones, la localización de contenidos, la gestión de derechos y el monitoreo del cumplimiento de propiedad intelectual, además de generar información sobre audiencias.
En aerolíneas, permitirá personalizar en tiempo real la experiencia de reserva y automatizar comunicaciones con pasajeros durante contingencias operativas. Para gaming, apoyará procesos de diseño, documentación y moderación inteligente de comunidades; mientras que en hospitality impulsará servicios de concierge basados en IA, planificación de itinerarios y comunicaciones personalizadas con huéspedes en múltiples idiomas.
“Esta alianza con Anthropic y la incorporación de AI Pods impulsados por los modelos Claude, junto con nuestra capacidad para certificar Forward Deploy Engineers, permitirá a nuestros clientes integrar de manera ágil la IA Agéntica en el corazón de sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de eficiencia, creatividad e impacto medible”, aseguró Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant.
Desde Anthropic también resaltaron el alcance de la colaboración. Phil Samenuk, Head of Partnerships de la compañía, señaló que “al incorporar Claude a su modelo de prestación de servicios en constante evolución, Globant está transformando la manera en que sus equipos colaboran con los clientes y aceleran la generación de resultados en distintas industrias”.