Foco no atacado, digitalização e permuta: estratégias dos ISPs durante a pandemia
Teletime – Henrique Julião
Sem tirar o pé do acelerador mesmo com a crise gerada pela pandemia do novo coronavírus (covid-19), as provedoras regionais de telecom (ISPs) têm adotado uma série de iniciativas para superação do momento delicado. Entre elas, um foco maior nas atividades de atacado, a digitalização da relação com clientes e funcionários e até mesmo a adoção de saídas criativa como a permuta na renegociação de contratos.
Nesta segunda-feira, 29, executivos da Mob Telecom e da Wirelink Telecom abordaram tais temas durante live promovida pelo portal Tele.Síntese. “É óbvio que mercado de atacado cresceu muito mais que o corporativo, que tem dependência maior do presencial”, observou o diretor comercial da Wirelink, Wanderson Santana. “Então crescemos a previsão para um segmento e revisamos para baixo em outro, com os investimentos acompanhando”.