España | Las ‘telecos’ subvencionan ocho millones de móviles a costa de su rentabilidad

Cinco días

Los principales operadores de telecomunicaciones españoles sacrificarán con gusto parte de su rentabilidad a cambio de captar o retener a los clientes con el método más eficaz de sus respectivas historia: regalar o subvencionar smartphones a cambio de compromisos de permanencia.

Este volantazo estratégico ha sido especialmente sorprendente en Vodafone, desde la semana pasada, y en Movistar, desde finales del año pasado. En ambos casos, la estrategia responde a unas maniobras comerciales a las que nunca ha renunciado Orange. “Vender mucho impacta en el ebitda”, reconocen en el sector, para asumir de forma generalizada que el coste de mantener a los usuarios satisfechos implica sinsabores en ciertas magnitudes de la cuenta de resultados.

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