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Millicom: con esteroides para ser la segunda telco más grande en América Latina
Millicom (marca Tigo) se ha convertido en uno de los actores más dinámicos de las telecomunicaciones latinoamericanas, especialmente tras adquirir cinco filiales de Telefónica (Nicaragua, Panamá, Colombia, Ecuador y Uruguay) durante 2019-2025.
La empresa, con casa matriz en Luxemburgo, ofrece un mix integral de servicios de telecomunicaciones: telefonía móvil, banda ancha fija (fibra/cable), televisión de paga y servicios digitales financieros en algunos países (Tigo Money).
Su modelo de negocio combina operaciones móviles y fijas con valor agregado (plataformas de contenido, fintech) y se apoya en sinergias regionales (uso compartido de redes, economías de escala) para reducir costos. Lee el análisis completo aquí.
Perú 5G: Viettel, Claro, Entel e Integratel obtienen espectro en banda de 3.5 GHz a cambio de inversión
La subasta 5G de Perú acomodó a Viettel, Claro, Entel e Integratel en bloques de 100 MHz en la banda de 3.5 GHz. Por orden de prioridad debido a que obtuvo el puntaje más alto, Viettel eligió primero su ubicación, quedándose con el segmento de 3,400 a 3,500 MHz; Claro, en segundo lugar, optó por el tramo de 3,500 a 3,600 MHz; Entel, en tercero, por el de 3,300 a 3,400 MHz; e Integratel, al último, se quedó con el rango de 3,600 a 3,700 MHz.
Todos los operadores quedaron conformes con la posición que les tocó y el gobierno destacó los resultados como exitosos, incluso por encima de las expectativas. Como resultado, más de 140,000 personas van a tener Internet por primera vez y se llevará conectividad a escuelas, carreteras, centros de salud, estadios y otros espacios. Aun así, el último bloque de 3,700 a 3,800 MHz quedó desierto, ya que ningún postor lo seleccionó.
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones realizó la subasta a través del Mecanismo Especial de Asignación y Acondicionamiento, mediante el que los operadores calificados presentaron ofertas de compromisos de inversión. Un Comité Evaluador se encargó de analizar las propuestas con el criterio de dar prioridad a aquellas que incluyeran un mayor número de localidades para beneficiar con la inversión.
Código Fiscal mexicano contempla seguimiento y bloqueo de plataformas digitales
El nuevo artículo 30-B del Código Fiscal de la Federación (CFF), presentado dentro del Paquete Económico 2026, introduce una obligación inédita para las plataformas digitales que operan en México.
A partir de su entrada en vigor, las empresas que ofrezcan servicios como streaming, intermediación en línea o plataformas de la economía colaborativa deberán permitir a las autoridades fiscales el acceso en línea y en tiempo real a la información de sus sistemas y registros relacionados con operaciones realizadas en el país. La medida podría afectar a millones de usuarios que verían limitado su derecho de acceso a Internet y a servicios esenciales, a la vez que implicaría la adaptación de los sistemas tecnológicos de las plataformas y una intromisión indebida a los datos y privacidad de los usuarios.
Sofomes se autorregulan y digitalizan para ampliar crédito a pymes
Esta semana se llevó a cabo la 19° Convención Nacional de la Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple en (Asofom) que, bajo el lema de “Redefinir, transformar y conectar”, reunió a más de 800 participantes en Cancún, Quintana Roo. Su presidente nacional, Javier Garza Hoeffer, informó que la cartera de crédito de sus 260 socios creció 7.2% en un año, al pasar de 151,015 millones de pesos en julio de 2024 a 161,954 mdp en julio de 2025.
En el evento destacó la presencia de la banca de desarrollo, representada por Nacional Financiera (Nafin), el Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext) y los Fideicomisos Instituidos en Relación con la Agricultura (FIRA). Rogelio Mauricio Rivero Márquez, titular de la Unidad de Banca de Desarrollo (UBD), informó que, a junio de 2025, esta les había destinado 138,000 millones de pesos, el equivalente al 20% de su cartera de crédito, para que los canalizaran hacia las pequeñas y medianas empresas (pymes) como parte de su vocación y mandato compartidos.
IA domina la agenda de ciberseguridad en el Latam CISO Summit 2025
El Latam CISO Summit 2025 expuso fragilidades críticas de América Latina en ciberseguridad, amplificadas por la transformación digital acelerada y el uso creciente de la Inteligencia Artificial. Los especialistas resaltaron que el phishing y fallas básicas, como contraseñas débiles y sistemas desactualizados, siguen alimentando la mayoría de los ataques, mientras que la discusión estratégica sobre riesgos no avanza al ritmo de las amenazas. Datos del Foro Económico Mundial mostraron que el 42% de las organizaciones latinoamericanas se sienten inseguras respecto a su resiliencia, frente a sólo el 15% en mercados maduros.
El uso de la Inteligencia Artificial por parte de criminales fue una de las advertencias más contundentes. Google destacó que los deepfakes de audio se utilizan cada vez más en fraudes financieros, explotando la dificultad humana para detectar voces falsas. Además, señaló que la IA se emplea principalmente para automatizar tareas rutinarias del cibercrimen, como la generación de código malicioso, y que los grupos criminales ya entrenan sus propios modelos de código abierto, fuera de las salvaguardas de los grandes proveedores.
En el campo político, senadores brasileños anunciaron que presentarán un proyecto de ley para crear una agencia reguladora de ciberseguridad, con el objetivo de dar una base legal permanente a las políticas ya iniciadas por la Política Nacional de Ciberseguridad. El debate también subrayó el peso de la geopolítica: la región, con apenas el 6% de la participación tecnológica global, sigue siendo dependiente de proveedores externos y vulnerable a la presión de potencias como Estados Unidos y China, lo que hace inviable hablar de plena soberanía digital. La cooperación regional y la adopción de estándares comunes fueron defendidas como el camino más realista.
En el caso mexicano, Heidy Rocha, titular de la Dirección de Ciberseguridad de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (TDT), aseguró que por primera vez el gobierno en México le dio importancia a la ciberseguridad al crear una oficina dedicada a este tema que tendrá repercusiones en todas las instituciones federales.
América Latina frente al cibercrimen: lecciones de la Cyber Security Week 2025
La Cyber Security Week 2025 de Kaspersky, en Manaos, Brasil, evidenció la creciente complejidad del cibercrimen en América Latina. La expansión de stealers, las vulnerabilidades en dispositivos IoT y los riesgos de la Inteligencia Artificial muestran que los ataques ya no dependen sólo de técnicas sofisticadas, sino también de descuidos cotidianos, falta de regulación y vacíos en cultura digital.
Sólo en el último año, Kaspersky registró 726 millones de intentos de infección con malware y 1,290 millones de ataques de phishing en la región. Más que advertencias aisladas, el evento subrayó que la ciberseguridad dejó de ser un tema exclusivo de especialistas y requiere responsabilidad compartida entre usuarios, empresas y gobiernos.
Los expertos insistieron en pasar de la reacción a la prevención mediante estándares más estrictos, buenas prácticas y cooperación internacional. En este nuevo escenario, la educación digital y la concientización sobre los riesgos son tan cruciales como las herramientas técnicas para contener un cibercrimen que se reinventa a gran velocidad.
Xperience 25: Genesys impulsa la plena autonomía de atención al cliente con IA Agéntica
Desde Nashville, Tennessee, Estados Unidos, donde Genesys celebró su evento anual Xperience 25, la compañía presentó el concepto de la “economía de la experiencia”, la cual integrará IA Generativa e interoperabilidad entre Agentes de IA para mejorar el servicio al cliente con automatización y datos. Tony Bates, CEO, presentó también el modelo de orquestación de Genesys, que ayudará a las empresas a medir y establecer una ruta para la plena autonomía de sus procesos de atención al cliente.
Para ello, Genesys consideró que los Agentes de IA son el objetivo a mediano plazo en la automatización de la atención al cliente, capaces de tomar decisiones autónomas y con mínima participación humana. Sin embargo, la empresa también es cuidadosa, y advirtió que el desarrollo es gradual e incluye estructura, razonamiento y autonomía.
Entre los anuncios más importantes se encuentran Genesys Cloud Work Automation y Genesys Cloud Associate para la orquestación de procesos con IA. Asimismo, anunciaron una nueva inversión para el despliegue de Genesys Cloud en México, que aprovechará la región recién encendida de AWS.