Defensoría del Consumidor revisa que no se apliquen cobros ilegales a usuarios de servicios de telecomunicaciones
La Defensoría del Consumidor (DC) confirmó esta semana que intensificó los operativos de inspección para verificar que los proveedores de servicios de telecomunicaciones y distribuidores de productos tecnológicos no hagan cobros indebidos en sus productos o servicios.
La entidad centra la vigilancia en denuncias por cobros asociados a la Contribución Especial para la Seguridad Ciudadana y Convivencia (CESC) la cual se suspendió en noviembre del año pasado.
El CESC se aprobó en 2015 y permitía un cargo del 5 % en las facturas de servicios de telecomunicaciones y dispositivos electrónicos y accesorios.