La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba informó recientemente en sus canales oficiales que realiza acciones de compensación para usuarios de datos móviles y con cuentas de Nauta Hogar.
En su cuenta oficial de Twitter, detalló que en el primer caso se otorgará 1 GB a usuarios con ofertas vigentes y en el segundo, 10 horas adicionales a la oferta mensual contratada. «El proceso será progresivo y se enviará un SMS de confirmación».
Respecto a la compensación de los datos móviles, Etecsa precisó que aplica para todos los usuarios que tenían ofertas de datos (Paquetes, Bolsa diaria y Bolsa correo) desde la semana anterior, aunque se les haya agotado.
Por otra parte, no todos los clientes recibirán el Giga adicional al mismo tiempo, se trata de un proceso progresivo que puede durar hasta 72 horas, aclaró.
La fecha de vigencia de este paquete de datos se extenderá por 30 días, a partir de recibir la bonificación de 1GB y es válido para todas las redes móviles (2G/3G/4G).