Consumidor: as medidas da Claro, Oi, Vivo e TIM após dois meses de coronavírus
Teletime – Henrique Julião
Pouco mais de dois meses após a confirmação do primeiro caso do novo coronavírus (covid-19) no Brasil, a necessidade de distanciamento social e o impacto financeiro da pandemia sobre a economia motivaram uma série de medidas tomadas pelas operadoras de telecomunicações visando suas bases de clientes.
De modo geral, as empresas de telecomunicações estão oferecendo navegação gratuita para os aplicativos Coronavírus SUS e para o app do auxílio emergencial concedido pelo governo durante a pandemia. Além disso, mais de 200 milhões de SMS com alertas sobre a doença já foram enviadas gratuitamente pelo setor. As medidas abaixo não incluem as iniciativas setoriais, como a disponibilização ode dados para os diferentes governos fazerem o acompanhamento das manchas de deslocamento da população, ou as iniciativas de conectividade a escolas e postos de saúde.