Comercio electrónico en Argentina creció un 76 por ciento interanual en 2019
A pesar de que 2019 fue un año de contracción económica para Argentina, el Comercio Electrónico creció un 76 por ciento con respecto al 2018, y registró una facturación de 403 mil millones de pesos argentinos, ó 6 mil 454 millones de dólares, según detalló un informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). En el año se reportaron 828 mil nuevos compradores, sumando un total de 18.7 millones en el país.
En total, durante el año pasado se comercializaron 146 millones de productos, lo que significa una subida del 22 por ciento contra el 2018, a través de 89 millones de órdenes de compra, con un alza del 12 por ciento interanual.
El ticket promedio de compra fue de 72 dólares durante el 2019. La tarjeta de crédito sigue siendo el principal medio de pago para los usuarios, interviniendo en un 78 por ciento de las transacciones, seguida por los pagos en efectivo, que representaron el 11 por ciento.
Según destaca el informe de CACE, los rubros que más facturaron fueron “pasajes y turismo”, que creció un 44 por ciento a mil 393 millones de dólares, “TV, equipos de audio, consolas, TI y telefonía” que se elevó un 70 por ciento a 739 millones de dólares, y “alimentos, bebidas y artículos de limpieza”, rubro que subió un 111 por ciento interanual, a 665 millones de dólares.
En tanto que el uso de los dispositivos móviles creció para realizar búsquedas de productos (54% en 2019 contra 45% en 2018) y para concretar la compra (43% en 2019 contra 35% en 2018). Por su parte, la utilización de computadoras de escritorio disminuyó en el año: 56 por ciento en 2019 versus el 65 por ciento en 2018.
“Estos resultados confirman que en Argentina las compras online de productos de consumo cotidiano se vuelven cada vez más habituales. El Estudio revela que la frecuencia de compra continúa en crecimiento, alcanzando la cifra de 2 de cada 3 consumidores que compran (al menos) una vez al mes, muy por encima de 2018. Observamos también que las apps de delivery comienzan a tener mayor protagonismo, como ha sucedido con el uso de marketplaces, respondiendo a un consumidor cada vez más exigente en tiempos de entrega”, sostuvo Gustavo Sambucetti, director Institucional de CACE.