Existen muchas piezas en este rompecabezas, la más obvia es la Inteligencia Artificial (IA), la cual es un componente fundamental de la transformación del comercio minorista, ya que va desde la opción de la caja de autoservicio hasta la gestión de inventarios y mucho más. Sin embargo, estos comercios no pueden simplemente “habilitar la IA” en sus tiendas, necesitan implementar una plataforma empresarial única para el Edge Computing que la admita y, además, a otras tecnologías.
Las mayores expectativas de los clientes y la dinámica del mercado en constante evolución contribuyen a que aumente la adopción de la tecnología.