Colombia | EPM cierra sus oficinas de atención al cliente luego de ser víctima de un ciberataque

La República

Empresas Públicas de Medellín (EPM) anunció esta mañana que fue víctima de un incidente de ciberseguridad. A la espera de que se revelen los detalles sobre el ciberataque, la entidad ha suspendido el servicio de atención al cliente tanto en sus oficinas como en sus canales virtuales.

También solicitó a sus funcionarios trabajar desde sus casas como medida preventiva. La empresa afirma que el ataque no ha afectado la prestación de los servicios de energía, agua y gas.

En 2021, el número de ataques cibernéticos en Colombia aumentó 30% comparado con el año anterior, alcanzando los siete billones de casos registrados, según la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones.

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