Colombia | CRC publica propuesta regulatoria para definir topes a los cobros por reconexión de servicios de telecomunicaciones
La reconexión es el proceso mediante el cual los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones restablecen el acceso a servicios como telefonía, internet o televisión por suscripción, una vez el usuario ha saldado la deuda que dio lugar a la suspensión del servicio. De acuerdo con el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Comunicaciones (RPU), los cobros asociados a este proceso deben corresponder estrictamente a los costos necesarios para su ejecución.