Colombia | Claro lidera la velocidad móvil de acuerdo con el Barómetro de Conexiones de Internet Móvil en Colombia 2024

Fuente: Claro Colombia

nPerf, empresa francesa líder en la evaluación de redes de telecomunicaciones, publicó su Barómetro de Conexiones de Internet Móvil en Colombia correspondiente al periodo del 1 de julio de 2023 al 30 de junio de 2024. El informe proporcionó un análisis detallado del rendimiento de los principales proveedores de servicios de Internet móvil en Colombia, destacando las fortalezas y áreas de mejora de cada uno, y evaluándolos a través de cinco categorías: velocidad de descarga, velocidad de subida, latencia, navegación web, y streaming en YouTube.

Claro: El líder indiscutible en velocidad

Claro se consolida como el líder en el mercado colombiano de telecomunicaciones gracias a su rendimiento en velocidad. Específicamente, su velocidad de descarga de 58.87 Mbps y una velocidad de subida de 16.64 Mbps le permite ofrecer una experiencia de Internet de primer nivel a sus usuarios. Su puntaje promedio fue de 58.462 nPoints.

Movistar: Rendimiento general

Movistar ocupa la segunda posición con una puntuación promedio de 49,556 nPoints. Si bien no lideró en ninguna categoría específica, Movistar ofrece un servicio consistente a través de las cinco variables, satisfaciendo las necesidades de muchos usuarios en Colombia.

Tigo: Rendimiento en descarga

Tigo se posiciona en tercer lugar, destacándose por su velocidad de descarga de 21.26 Mbps, logrando un puntaje de 47,791 nPoints..

WOM: Streaming y navegación

En el cuarto lugar, se destaca en las categorías de navegación web y streaming de YouTube, con puntuaciones de 54.08 y 79.78 respectivamente.

El informe concluye que Claro lidera el mercado de telecomunicaciones en Colombia gracias a sus superiores velocidades de descarga y subida. Movistar la sigue en segundo lugar con un rendimiento sólido en todas las áreas de evaluación, mientras que Tigo destaca en descargas rápidas.

Metodología

Con su herramienta gratuita de evaluación de una conexión de internet, nPerf realizó su estudio priorizando la calidad de la prueba, la precisión en sus reportes, y la transparencia, lo que permitió lograr un 4,7% de precisión y confianza para valores absolutos. nPerf también usó un método de filtrado para reflejar la experiencia del cliente en tiempo real, tanto para horas pico (6pm – 11pm) como horas valle (resto del día), con el objetivo de comprender cómo fluctúa el rendimiento de la red a lo largo del día.