El dicho popular reza que aquello que no evoluciona desaparece, por eso muchas empresas aprendieron con la pandemia que es necesario afrontar las crisis y convertirlas en oportunidades. Atraer nuevos mercados o clientes que antes eran impensables se convirtió en una oportunidad de crecimiento.
La tecnología ha sido una aliada fundamental en este proceso. Las redes sociales se han convertido en herramientas fundamentales en esta transición. Estos espacios pasaron de ser usados para ver videos graciosos a convertirse en grandes plataformas de publicidad.
Una nueva investigación de mercado presentada por IBM reveló que la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) creció de forma constante en todo el mundo, ya que 1 de cada 5 empresas en Colombia han implementado activamente esta herramienta para crear mejores estrategias de venta y publicidad.
Según Patricio Espinosa, gerente general de IBM Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela y Región Caribe; el uso de esta herramienta se acellera a medida que continúa madurando, volviéndose más accesible y fácil de implementar.
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