Nuevo servicio de Claro Empresas apunta a la continuidad de operaciones ante crisis
Claro Empresas comenzó a ofrecer al mercado una nueva línea de servicios: la Consultoría de Plan de Continuidad de Negocios (PCN). La propuesta busca apoyar a las compañías en la creación de estrategias para mantener sus operaciones en funcionamiento frente a crisis como fallas tecnológicas, desastres naturales o ataques cibernéticos.
El servicio incluye el mapeo de la infraestructura crítica, la definición de mecanismos de recuperación rápida y la elaboración de planes probados de respuesta a emergencias. El objetivo es reducir el tiempo de inactividad, garantizar la recuperación de datos y minimizar los impactos financieros y de imagen.
Según la empresa, la demanda por este tipo de soluciones ha crecido en medio de episodios recientes que expusieron la vulnerabilidad de sectores productivos, como inundaciones que interrumpieron cadenas de suministro y apagones que paralizaron plataformas digitales.
La oferta se comercializa en proyectos de alcance cerrado, con etapas que van desde análisis de impacto hasta la definición de métricas de recuperación, pasando por el diseño de protocolos de emergencia adaptados a cada cliente.