Claro Colombia suma 500,000 líneas móviles en 4T25; ingresos totales caen 1.6%
En el cuarto trimestre de 2025, la filial colombiana de América Móvil agregó 500,000 usuarios móviles y aumentó 4.2% sus ingresos.
La operación colombiana de América Móvil, Claro, demostró una capacidad superior de fidelización y captura de valor, de acuerdo con el informe financiero del cuarto trimestre de 2025 del gigante de telecomunicaciones.
Claro Colombia sumó 500,000 suscriptores móviles a su base de clientes, de los cuales más de la mitad correspondieron a la modalidad pospago. En total, el operador cerró diciembre con 42.7 millones de líneas móviles (4.2% más).
En el último trimestre del año pasado, Colombia fue el segundo país con mayor número de adiciones netas de pospago, pues sumó 276,000 nuevos usuarios.
El desempeño de su negocio móvil se complementó con la solidez en el segmento fijo, donde la compañía reportó 49,000 nuevos accesos de banda ancha.
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Aunque Brasil lideró en adiciones netas (644,000 en pospago), su crecimiento de ingresos por servicios totales (5.1%) fue ligeramente inferior al de Colombia.
Los ingresos totales de Claro Colombia alcanzaron 4.3 billones de pesos colombianos en el trimestre (-1.6%), con un incremento de 5.4% en los ingresos por servicios en el último trimestre.
Según el reporte financiero, este impulso provino tanto del dinamismo en los servicios móviles como de la recuperación en soluciones corporativas.
Claro Colombia aumenta ingresos y avanza en 5G
Brasil sigue siendo el motor de ingresos volumen para América Móvil, pero Colombia se ha posicionado como un mercado con equilibrio saludable entre crecimiento de base de clientes y aumento de ingresos por servicios en Sudamérica.
A nivel global, el grupo de telecomunicaciones sumó un total de 2.8 millones de suscriptores pospago. Colombia aportó casi el 10% de estas adiciones, lo cual subraya la efectividad de la estrategia de migración y fidelización en el país.
Para todo el año 2025, el Ebitda de Claro Colombia aumentó 4.1% año contra año, mientras que el margen de Ebitda alcanzó 41% en diciembre de 2025, reflejando un incremento de 2.2 puntos porcentuales en los últimos 12 meses.
América Móvil también hizo un balance de los avances de su despliegue de la red 5G en Colombia. La compañía informó que la tecnología está disponible en 50 ciudades y municipios. Claro Colombia ya tiene una base de 5 millones de usuarios en su servicio 5G.