Cisco y NEC potenciarán la red de TIM Brasil

Cisco y NEC Corporation mejorarán el rendimiento, calidad de servicio y la visibilidad de extremo a extremo de la red de TIM Brasil, a fin de proveer una experiencia mejorada para sus clientes empresariales de todos los tamaños.

TIM Brasil identificó estas tres áreas clave para mejorar y pretende ofrecer una mejor calidad y disponibilidad de red premium.

Además, TIM Brasil busca elevar la Calidad de Experiencia (QoE) y la Calidad de Servicio (QoS) para obtener mejores conocimientos sobre la percepción y satisfacción del cliente (NPS) a través de visibilidad, monitoreo y análisis de desempeño.

Para abordar estos objetivos, Cisco y NEC propusieron una solución integral que amplía el monitoreo de la red en todos los dominios de transporte, desde enrutadores de sitios celulares hasta backhaul metropolitano y regional y backbone nacional, incluidas redes de terceros.

Te puede interesar: Telcos deben encontrar nuevos modelos de negocio y adoptar IA: Oracle

La plataforma Accedian Skylight (ahora parte de Cisco), implementada a través de sensores inteligentes distribuidos a través de SFP inteligentes y algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML), se desplegará para proporcionar una vista centralizada de toda la red, lo que brindará escalabilidad para administrar cientos de miles de puntos finales totalmente integrados en la arquitectura de aseguramiento de TIM.

Con soporte local de NEC en Brasil, la iniciativa incluye el suministro de nuevas plataformas de hardware y software, servicios de instalación y consultoría, capacitación y un contrato de soporte por tres años.

La colaboración entre NEC y Accedian es de larga data, tanto a nivel global como en América Latina. Se espera que esta colaboración mejore la infraestructura de telecomunicaciones en Brasil y, específicamente para los clientes empresariales de TIM Brasil.