CES 2024 | Cómo la IA mejora(rá) la experiencia de movilidad

Expertos del sector automotriz coinciden en que el uso y la integridad de los datos son vitales para transformar la experiencia de movilidad de las personas y para la transición hacia los vehículos eléctricos.

La Inteligencia Artificial (IA) impulsa la innovación en el sector de la movilidad y mejora las experiencias de las personas mientras se mueven por sus ciudades, destacaron expertos en el sector automotriz durante un panel realizado en el marco del Consumer Electronic Show (CES) 2024, en Las Vegas.

Sabine Scheunert, exvicepresidenta de Ventas Digitales y TI/Marketing en Mercedes-Benz, resaltó el papel de la eficiencia y el mantenimiento predictivo impulsados por la IA para el ecosistema de la movilidad.

“El fortalecimiento de las estrategias de experiencia al momento de conducir, de usar un vehículo diariamente, de brindar experiencias personalizadas y optimizar costos de fabricación y posteriormente de ventas, son algunas de las ventajas que puede alcanzar la industria con el uso de IA”, explicó.

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La líder global de negocios enfatizó que los datos son un pilar vital que permitirá habilitar esos desarrollos; sin embargo, enfrentan desafíos importantes respecto a la veracidad y velocidad, por lo que deben de ser “precisos y procesables”.

Por ello, el trabajo de los sectores público y privado debe brindar “esa interoperación para ofrecer soluciones personalizadas, garantizar una movilidad segura en las ciudades y mejorar las experiencias de las personas mientras se movilizan”.

Constantin M. Gall, socio director de la consultora EY, destacó que “la integridad de los datos es un asunto complejo pero fundamental para transformar el sector, y para ello se requiere una gobernanza de datos sólida”.

En su turno, Damian Barnett, director tecnológico de automoción en Luxoft Automotive, hizo hincapié en la diferenciación a través de la creatividad para comprender y predecir eventos futuros para el sector y para las ciudades.

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La IA garantiza seguridad. Lo hace desde la predicción de incidentes hasta la creación de un entorno seguro en la cabina del conductor. Por eso es necesario centrar los esfuerzos de estandarización y la transformación de actividades entre ciudades, ciudadanos y sector automotriz, que permitan que esta tecnología continúe desarrollándose y brindando soluciones que sólo conoceremos a medida que avancemos en su investigación e implementación”, dijo Barnett.

La transición de la movilidad tradicional a la eléctrica 

A medida que el sector automotriz avanza para incrementar la oferta de vehículos eléctricos, los expertos sugirieron que los esfuerzos deben ser en conjunto con los sectores público y privado para crear un ecosistema óptimo para todos los actores.

Los costos de los vehículos eléctricos siguen siendo altos y eso impide que más personas accedan a ellos. No obstante, por medio de esfuerzos conjuntos para llegar a un punto de equilibrio será posible que más personas se sumen a esta tecnología”, explicó Gall.

Los panelistas también coincidieron en que todos los desarrollos deben ir centrados en el usuario final, pues son quienes, finalmente, “remodelan el futuro de la industria y de la movilidad”.

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