La industria hotelera en México está entrando en una nueva etapa de transformación digital, en la cual la Inteligencia Artificial (IA), la hiperpersonalización y la integración de datos son factores decisivos de competitividad.

Así lo plantea Carlos Zenteno, presidente de Hitss, quien sostiene que el mayor reto del sector hotelero es utilizar la tecnología para ofrecer experiencias memorables y construir relaciones de largo plazo con los huéspedes.

En entrevista con DPL News, Zenteno explicó que, aunque muchas cadenas hoteleras ya han avanzado en canales digitales de atención y soluciones de omnicanalidad, aún existe un amplio margen para digitalizar la experiencia completa del cliente, desde la reservación hasta la fidelización posterior a su estancia.

“Ya no se entiende como una buena idea de reducir costos, de ser más eficientes, sino mucho más enfocado en mejorar la experiencia del cliente, que apunta mucho a su fidelización y a la recurrencia del uso de los servicios”, señala.

Revolución de la hotelería digital

En mayo de 2026, Telmex y Hitss presentaron un ecosistema de soluciones diseñado para digitalizar el customer journey del huésped, durante el evento Telmex Evolución Digital en Los Cabos.

Dicho ecosistema integra tecnologías que acompañan al cliente desde la búsqueda y reserva del hotel hasta el seguimiento posterior al viaje.

Las soluciones digitales abarcan el check-in digital; llaves móviles para acceder a las habitaciones; aplicaciones integradas para gestionar servicios; reservaciones de restaurantes y actividades; concierge virtual impulsado por Inteligencia Artificial; check-out automatizado; así como programas de fidelización basados en datos.

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Para Zenteno, este modelo no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también incrementa la eficiencia operativa de los hoteles.

“Todo ese customer journey ―asegura― tiene diferentes soluciones tecnológicas hechas a la medida, de tal forma que el cliente tenga la mejor experiencia de interacción, pero también los hoteles tengan una mayor efectividad en los contactos, en las respuestas y finalmente de manera más eficiente”.

IA para experiencias personalizadas

Carlos Zenteno destaca que uno de los pilares de la transformación en el sector de la hospitalidad es la hiperpersonalización.

Gracias a la Inteligencia Artificial, los hoteles pueden construir perfiles detallados de cada huésped a partir de sus preferencias, hábitos de consumo y viajes anteriores para ofrecer recomendaciones prácticamente individuales.

Carlos Zenteno ejemplifica que un sistema puede identificar si un cliente prefiere hoteles de playa, cierto tipo de gastronomía o actividades al aire libre como surf o tirolesa y utilizar esa información para diseñar ofertas específicas en lugar de enviar promociones genéricas.

Además de la personalización, la IA también impulsa nuevas aplicaciones como asistentes conversacionales para reservaciones; atención omnicanal vía WhatsApp, web o voz; marketing personalizado mediante redes WiFi; mantenimiento predictivo; administración inteligente del consumo energético; y habitaciones inteligentes capaces de controlar iluminación, clima y entretenimiento desde una aplicación móvil.

Los datos son el principal desafío

Sin embargo, Zenteno advierte que la adopción de IA será exitosa si las organizaciones resuelven uno de sus problemas históricos: la fragmentación de la información.

Muchas empresas aún operan con sistemas aislados, bases de datos duplicadas y plataformas que no intercambian información, lo que limita el potencial de la automatización.

“El mayor desafío está en tener información integrada, certificada y que sea suficiente para la toma de decisiones”, asegura Carlos Zenteno.

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En ese sentido, el ejecutivo considera indispensable construir arquitecturas digitales que integren sistemas legados mediante capas de integración, data lakes y data hubs, permitiendo que la información fluya entre aplicaciones y pueda alimentar modelos de Inteligencia Artificial.

Incluso, Zenteno compara el funcionamiento de la IA con el aprendizaje humano. “La IA sin buenas fuentes de información y sin procesos bien definidos —comenta— es como tener a una persona que tiene un coeficiente intelectual muy alto, pero que no se prepara, que no lee”.

Redes privadas y conectividad fortalecen la experiencia

La transformación digital del sector de hospitalidad requiere de la base de la conectividad. Por eso, los hoteles incorporan redes privadas para garantizar niveles de servicio más altos, mejorar el desempeño de las aplicaciones digitales y ofrecer experiencias más consistentes para los huéspedes.

Zenteno detalla que esta infraestructura forma parte de un ecosistema más amplio dentro de América Móvil, donde la conectividad de Telmex, Telcel y Claro, la infraestructura de Triara y los servicios de ciberseguridad convergen con las soluciones digitales desarrolladas por Hitss.

“Con la conectividad como base, integramos todas estas soluciones tecnológicas (…) para acelerar la transformación digital”, afirma.

La experiencia será el nuevo diferenciador

Para el presidente de Hitss, el turismo representa uno de los sectores con mayor potencial de transformación digital en México.

Carlos Zenteno recuerda que la actividad turística aporta 8.7% del Producto Interno Bruto nacional, lo que convierte a la innovación tecnológica en un elemento clave para fortalecer la competitividad de la industria.

A partir de las conversaciones sostenidas con cadenas hoteleras durante el evento de Telmex en Los Cabos, el directivo observa un cambio importante en la visión del sector: la digitalización ya no es vista únicamente como una herramienta para reducir costos.

Se entiende ahora como un mecanismo para elevar la calidad del servicio, incrementar la fidelidad de los clientes y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.

En este contexto, la combinación de Inteligencia Artificial, datos integrados, automatización y conectividad perfila un nuevo modelo de hospitalidad, donde la tecnología es un componente central de la experiencia del huésped y de la estrategia de negocio de los hoteles.

Tras haber superado la barrera de la computación a exaescala en el ámbito de las supercomputadoras, la industria tecnológica se enfrenta a una nueva demanda: la integración nativa de sistemas cuánticos en la infraestructura existente. Para convertir a la nueva tecnología en un activo de valor para las empresas, Hewlett Packard Enterprise (HPE) ha delineado una hoja de ruta en la que el cómputo de alto rendimiento (HPC), la Inteligencia Artificial (IA) y el cómputo cuántico convergen como una trifecta que acelera su impacto en la ciencia y los negocios.

“Para que el cómputo cuántico sea útil y resuelva problemas que realmente nos importan, no va a funcionar por sí solo. No será alguien con un millón de cúbits que haya diseñado de manera aislada; será una asociación. Será la IA en las herramientas que diseñan y fabrican los cúbits, y será la IA en el HPC controlando, calibrando y escalando la arquitectura”, afirmó Kirk Bresniker, HPE Fellow, vicepresidente y arquitecto jefe de HPE Labs, en entrevista con DPL News.

Del laboratorio al valor empresarial

La historia de HPE Labs —que celebra su 60 aniversario tras ser fundada en 1966 por Bill Hewlett y Dave Packard— con la tecnología cuántica se remonta a casi 15 años atrás. En 2011, los equipos de investigación lograron avances significativos en cúbits. Sin embargo, Bresniker admite que en su momento se decidió pausar la iniciativa debido a que no existía un camino viable hacia el valor empresarial, considerando al mismo tiempo que la empresa no se dedica a la investigación pura.

Según el directivo, el punto de inflexión ocurrió tras consolidar la integración de equipos históricos como HP, SGI (Silicon Graphics International) y Cray para romper la barrera de la exaescala. Al interactuar con los clientes de supercómputo más exigentes del mundo, la pregunta era recurrente: “¿Dónde conectamos los cúbits en la supercomputadora post-exaescala del mañana?”

Bresniker asumió el reto como un problema integral de portafolio. “Es un problema de supercomputación,  es un problema de redes, es un problema de IA; son todas estas cosas juntas”. Como prueba del avance de la empresa en este segmento, HPE Discover funcionó como escaparate para el primer “candelabro” cuántico fuera del laboratorio, en el mismo pabellón donde se encuentran los avances en IA, las supercomputadoras utilizadas por el Departamento de Energía de Estados Unidos y Cray-1, una de las primeras supercomputadoras del mercado.

La urgencia de la integración: HPC, IA y cómputo cuántico

La transición de la computación cuántica desde los laboratorios de investigación hacia aplicaciones prácticas ya no es una cuestión de “si ocurrirá”, sino de “cuándo”, coincidieron Laura Schulz, líder de innovación cuántica en Argonne National Laboratory y Bruno Abreu, subdirector científico en PSC Pittsburgh Supercomputing Center (PSC). Ambos directivos advirtieron que el verdadero potencial no radica en la potencia bruta aislada, sino en lo que el HPC, el cómputo cuántico (QC) y la IA pueden lograr al operar de manera conjunta.

Bajo el proyecto Genesis, el laboratorio Argonne utiliza IA para el desarrollo de algoritmos que permiten operar sistemas cuánticos. Los sistemas cuánticos actuales son altamente sensibles, por lo que la integración de la IA permitiría ejecutar analítica predictiva y mantenimiento a partir de miles de sensores en criostatos y supercomputadoras, lo que resolverá limitaciones de la gestión de flujos de trabajo. 

Otra aplicación puede ser el uso de IA para ayudar a afrontar problemas en circuitos cuánticos y optimizar su implementación para plataformas de hardware específicas, reduciendo el ruido y mejorando el rendimiento. Abreu también explicó que la IA se puede usar para tratar con dispositivos no volátiles (por ejemplo, 100-1,000 qubits), y ayudar a lidiar con el ruido (corrección y mitigación de errores) particularmente en ciencia de materiales y química.

HPE como el integrador crítico del ecosistema

Para los centros de supercomputación nacionales y laboratorios de investigación, la adquisición directa de hardware a múltiples proveedores cuánticos dispersos introduce una enorme complejidad arquitectónica y un alto riesgo de inversión. Al incorporar diversos proveedores cuánticos dentro de su portafolio global, HPE busca simplificar la arquitectura del sistema y el despliegue de soluciones de pila completa (full-stack).

Abreu, por su parte, indicó que han mantenido conversaciones con los proveedores de cómputo cuántico sobre la importancia de diseñar sus equipos para facilitar su integración con los entornos tradicionales de HPC. Los centros de investigación buscarían evitar la complejidad de armar y gestionar múltiples componentes aislados; en su lugar, requieren soluciones integradas que empaqueten y den estructura a los sistemas cuánticos para que su despliegue sea reproducible en cualquier ubicación física.

Schulz describió los sistemas cuánticos como “bestias en la pared” que requieren protocolos operativos completamente nuevos en los centros de investigación y cómputo tradicionales, lo que incluye el manejo especializado de tanques de helio y nitrógeno líquido.

En ese sentido, los directivos señalaron que no basta con crear un puente de software entre dos modelos, sino que se requiere un entorno que acople de forma fluida el software cuántico con el de HPC, que permita gestionar de manera segura la programación, el movimiento de datos, la seguridad y la procedencia de la información.

Visión a 2030: soberanía y utilidad real

Respecto al tiempo y proceso de adopción entre negocios y laboratorios de investigación, Bresniker reiteró que al final se trata de hallar el uso adecuado para el cómputo cuántico. El directivo aconsejó que las organizaciones inicien por analizar el problema de negocio que desean resolver antes de adquirir “tecnología ruidosa” a pequeña escala. La estrategia consiste en diseccionar el problema y mapear qué componentes pueden resolverse de manera más eficiente mediante sistemas clásicos. “Yo no quiero usar un cúbit para hacer aritmética. Para eso tengo una calculadora”, sentenció.

Al enmarcar a la computación cuántica dentro de la conversación que tendrá en el HPE Discover 2030, Bresniker identificó cinco megatendencias: la empresa agéntica, IA ejecutando resultados seguros sobre datos propios; la reconfiguración de la generación de energía para soportar las cargas de trabajo; la computación confidencial (proof before trust); la evolución de la IA más allá de los grandes modelos de lenguaje (LLM), y la utilidad cuántica.

“Creo que nuestra expectativa es que tendremos sistemas cuánticos de escala moderada, que informarán algoritmos de aprendizaje automático a gran escala que luego crearán resultados de ciencia cuántica y mecánica cuántica para la empresa en anticipación a sistemas cuánticos de mayor escala que vendrán [en el futuro]”, agregó.

El directivo también adelantó que así como la conversación actual sobre la IA soberana responde a la necesidad de las naciones de asegurar su suministro de infraestructura, energía e información frente a tensiones geopolíticas, el cómputo cuántico soberano o regional emergerá como un activo estratégico indispensable.

Incluso aunque no esté diseñada específicamente para ellos, la tecnología ya es parte de la vida cotidiana de niñas, niños y adolescentes alrededor del mundo. Por eso, el debate sobre la seguridad infantil en línea está cobrando mayor relevancia en el tablero internacional.

Cuando una adolescente abre una red social desde su teléfono, el espacio de aprendizaje, entretenimiento y conexión con sus amigos puede ser también una puerta de entrada a riesgos como el acoso, la exposición a contenidos dañinos o el contacto con desconocidos.

En 2017, Molly Russell, una adolescente británica de 14 años de edad, se quitó la vida. Tras su muerte, su padre denunció que estuvo expuesta a contenido relacionado con autolesiones, depresión y suicidio en plataformas digitales.

Casos como este se han multiplicado en diversos países, lo que ha incentivado una discusión que hoy recorre al mundo: ¿quién debe asumir la responsabilidad de proteger a las infancias en Internet?

Por mucho tiempo, la respuesta quedó principalmente en manos de las propias plataformas tecnológicas, que establecieron sus reglas de seguridad y moderación de contenidos bajo esquemas de autorregulación.

Sin embargo, el crecimiento acelerado de las redes sociales, los sistemas de Inteligencia Artificial (IA) y los servicios digitales dirigidos a públicos cada vez más jóvenes llevó a varios gobiernos a replantear ese modelo.

En América Latina, Brasil busca abrir una nueva ruta con el Estatuto Digital de la Niñez y la Adolescencia (ECA digital). Con esta normativa, el país apuesta por un enfoque que no pretende expulsar a niñas, niños y adolescentes del entorno digital, sino establecer nuevas obligaciones para las empresas que construyen y administran esos espacios.

Para María Badillo, asesora de Políticas para la Privacidad Global del Future of Privacy Forum, esta legislación representa un cambio de paradigma porque reconoce que los riesgos digitales no son fenómenos aislados de Internet, sino problemas sociales que también se trasladan al mundo virtual.

“Hasta hace muy poco no se había tomado demasiada importancia a problemas que ya eran muy evidentes que existen en la vida real y que se están trasladando al entorno digital y están teniendo verdaderos efectos de forma cada vez más masiva”, explica la experta en entrevista con DPL News.

Para la experta, la experiencia brasileña destaca porque intenta construir una propuesta que equilibra la seguridad infantil, privacidad, innovación tecnológica y derechos fundamentales.

La especialista señala que la expansión de tecnologías como la Inteligencia Artificial ha acelerado los riesgos para ciertos grupos más vulnerables, incluyendo a las infancias, lo que hace necesario que los gobiernos ejecuten acciones concretas.

Prohibir no es la solución

Uno de los principales debates internacionales sobre seguridad infantil en línea es si los gobiernos deben restringir el acceso de menores a redes sociales o establecer obligaciones específicas para las plataformas.

Algunos países como Australia y Dinamarca prohibieron el uso de redes sociales a menores, obligando a las empresas de Internet a establecer controles más estrictos o, de lo contrario, pueden recibir duras sanciones. Otras naciones ―entre ellas, Canadá, Francia, España y Grecia― están analizando proyectos que aspiran a avanzar en la misma dirección.

Mientras tanto, Brasil eligió otro camino: establecer reglas sobre cómo deben operar los servicios digitales, qué controles deben implementar y qué responsabilidades deben asumir.

Según Badillo, el enfoque brasileño puede ser más sostenible porque reconoce la complejidad técnica y social del problema.

“Brasil dice: en lugar de restringir, lo que nosotros vamos a hacer es regular cómo se accede a estas plataformas, qué tipo de controles vamos a poner y qué tipo de reglas le vamos a dar a las plataformas”, explica la especialista.

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La abogada del Future of Privacy Forum cuestiona que las prohibiciones puedan resolver por sí solas los riesgos digitales, debido a que los adolescentes encuentran herramientas para evadirlas; por ejemplo, el uso de redes privadas virtuales (VPN).

“Muchos de estos adolescentes o niños incluso saben cómo darle la vuelta a acceder a contenidos que no están disponibles en su región o que no están disponibles por un tema de edad”, señaló.

Además, advirtió que los problemas que afectan a los menores en Internet no nacieron exclusivamente en el entorno digital.

“Los depredadores sexuales, el abuso, el bullying, la explotación infantil también están en la vida real. Son problemas que no hemos logrado solucionar tampoco en el mundo real”, advierte.

Por ello, Badillo considera que cualquier restricción debe estar acompañada de políticas educativas, sociales y de acompañamiento para evitar que únicamente se traslade el problema a otro espacio.

¿Una hoja de ruta para América Latina?

Brasil ya tiene experiencia en regulación digital. Su Ley General de Protección de Datos Personales fue considerada un referente regional y ahora el ECA Digital podría seguir un camino similar en materia de seguridad infantil.

María Badillo destaca que el país sudamericano ha tenido una posición más activa frente al papel de las plataformas digitales y su responsabilidad en la protección de usuarios.

Brasil también innovó con la adopción de la Ley de Protección de Datos Personales y tiene un rol muy activo en la discusión regulatoria sobre tecnología, plataformas digitales e Inteligencia Artificial, que puede inspirar al resto de la región.

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Sin embargo, la especialista alerta que América Latina enfrenta el riesgo de adoptar modelos regulatorios únicamente por influencia política o tendencias internacionales, sin analizar si realmente funcionan.

Chile analiza un proyecto de ley que plantea prohibir el uso de redes sociales por parte de menores de 14 años, a excepción de quienes tengan autorización de la madre, padre o tutor.

En tanto, en México algunos gobiernos estatales han comenzado a discutir medidas para limitar el acceso de menores a redes sociales. Al respecto, Badillo expone que otro reto que puede surgir es tener una regulación fragmentada que complique la operación de servicios digitales.

“Si eso empieza a suceder a nivel del país, en algún momento va a haber tensión y va a haber demasiada fragmentación legislativa”, explica. La especialista compara este riesgo con Estados Unidos, donde la ausencia de una legislación federal integral sobre privacidad ha generado diferentes obligaciones según cada estado.

Desafíos de la ECA Digital

Aunque el ECA Digital establece principios generales, su implementación dependerá de las reglas secundarias que publique la autoridad brasileña de protección de datos. Badillo detalla que uno de los puntos más complejos será determinar qué empresas están sujetas a la regulación.

La ley utiliza un criterio basado en la “probabilidad de uso”; es decir, no solamente contempla plataformas diseñadas para menores, sino también servicios que pueden resultar atractivos o accesibles para ellos y que representen riesgos.

“Ese estándar de probabilidad de uso, con esos tres parámetros, legalmente es todo un meollo”, advierte Badillo. Por lo tanto, la autoridad deberá definir qué significa que un servicio sea “atractivo” para menores, qué características determinan que sea fácil de utilizar y cómo evaluar los riesgos asociados.

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Verificación de edad

Otro de los grandes retos será la implementación de mecanismos de verificación de edad. El ECA Digital prohíbe la simple declaración del usuario sobre su edad y exige sistemas más robustos. Sin embargo, esto abre un debate sobre cómo confirmar que un usuario es menor o mayor de edad sin recolectar demasiada información personal.

María Badillo señala que estos mecanismos deberán respetar principios fundamentales de privacidad, como la minimización de datos, la transparencia y la eliminación segura de información una vez realizada la verificación.

Para la especialista, la experiencia de la autoridad brasileña en protección de datos será clave para evitar que la búsqueda de mayor seguridad infantil genere nuevos riesgos de vigilancia o uso indebido de información.

Proteger a menores desde la arquitectura digital

El ECA Digital determina que la misma autoridad encargada de protección de datos asumirá también responsabilidades relacionadas con la seguridad infantil en línea. Así, la Agencia Nacional de Protección de Datos de Brasil amplió su mandato para supervisar ambos ámbitos, una estructura que, según Badillo, podría convertirse en un modelo interesante para otros países.

“Ahora quizás necesitamos otro tipo de expertise, de autoridad reguladora para proteger las infancias en línea”, puntualiza Badillo.

La implementación del ECA Digital será gradual. La autoridad brasileña ya inició consultas públicas, solicitó información a empresas y abrió investigaciones sobre tiendas de aplicaciones, consideradas puntos de entrada al ecosistema digital.

Badillo considera, además, que el éxito de esta regulación dependerá de la colaboración entre gobiernos, empresas, sociedad civil, padres y los propios menores. “Para la solución a un tema tan complejo ―concluye― siempre es necesario también tener en cuenta las voces de otros sectores”.

La rápida integración de la Inteligencia Artificial (IA) a los procesos empresariales ha obligado a las organizaciones a reevaluar la arquitectura de sus Centros de Datos. Tras una primera fase dedicada al consumo experimental, hoy las compañías e instituciones comienzan a explorar nuevos casos de uso más complejos con la IA Agéntica. Ante este desafío, AMD y Dell Technologies han fortalecido una alianza estratégica de codesarrollo para proveer soluciones de infraestructura híbrida que conecten la capacidad de cómputo directamente con las necesidades del negocio y la investigación de frontera.

Debido a que AMD opera como un fabricante de componentes del ecosistema y no vende directamente al usuario final, la sinergia con Dell se consolida como un vehículo para empaquetar e industrializar las tecnologías de cómputo. La colaboración combina los bloques de procesamiento de última generación de AMD con el portafolio de servidores, consultoría y financiamiento de Dell.

En medio de un panorama en el que la IA está transitando hacia una fase de integración con los procesos de negocio, Hiram Monroy, commercial sales director de AMD, aseguró que la combinación de CPU y GPU es fundamental. Mientras el ecosistema ARM ha facilitado el desarrollo de unidades como TPUs y NPUs para la ejecución, el procesador tradicional (CPU) es el puente necesario para conectar la inteligencia de los modelos con los flujos de trabajo empresariales.

Al respecto, Rubén Durón, senior Director de Data Center Sales en Dell, agregó que el trabajo con AMD se centra en “acercar la tecnología de la IA al dato y no el dato a la IA”. Dentro de este proceso comienza a ser relevante la “economía de los tokens” o “tokenomics”, que obliga a las empresas a optimizar el consumo y generación de tokens bajo un arquitectura híbrida, que combine el procesamiento en infraestructura on-premise (o propietaria) y la Nube.

Un estudio de IDC, encargado por AMD, encontró que aproximadamente 67% de las organizaciones a nivel global está ampliando las iniciativas de IA en todos los departamentos como Recursos Humanos, Ventas, Cadena de suministro, entre otros. La encuesta también encontró que 38% de las empresas encuestadas siguen experimentando.

Asimismo, se estima que 36% está recurriendo a servicios de terceros. Al respecto, Monroy resaltó la importancia de la formación de soluciones integrales entre todo el ecosistema, “porque la IA es tan rica en opciones, que obviamente lo que le funciona a una empresa no necesariamente le va a funcionar a otras”.

Retos estructurales y de infraestructura

Mientras que la IA Generativa a través de aplicaciones como ChatGPT o Gemini comenzaron a generar fascinación entre usuarios, su implementación en usos productivos aún enfrenta desafíos, tanto estructurales como de infraestructura. Se estima que los proyectos de IA en empresas tienen una tasa de fracaso del 95%.

“Dentro de estos retos que hemos identificado está el cómo mapear los procesos para poder integrar la IA. Uno de los principales es la parte de los riesgos potenciales de seguridad, el no saber primero entender cómo funcionaba la IA. Y después dónde se ejecutaba”, señaló Hiram Monroy, commercial sales director de AMD, en entrevista con DPL News.

AMD y Dell también encontraron como desafío la falta de alineación comercial, ya que el fracaso de la mayoría de los proyectos se debe a que no están vinculados desde su origen a un resultado de negocio específico. Los directivos también identificaron que las organizaciones operan con múltiples repositorios de datos aislados que no se comunican entre sí, por lo que la IA carece del insumo básico para operar con efectividad.

“Hoy necesitamos entender a nuestros clientes, sus necesidades, sus casos de negocio y sus business outcomes, y de ahí poder generar una arquitectura y algo que pueda ayudarles en esa modernización”, coincidió, por su parte, Rubén Durón, senior Director de Data Center Sales en Dell.

Mitos de la adquisición: el dilema de la modernización eficiente

Un error común entre los tomadores de decisiones es asumir que la adopción de IA exige desechar la infraestructura actual y realizar inversiones excesivas. La perspectiva de Dell y AMD apunta a que la modernización del Centro de Datos consiste en hallar el balance óptimo entre las cargas de trabajo tradicionales y las nuevas aplicaciones de IA Agéntica.

La estrategia permite que las empresas comiencen con implementaciones pequeñas utilizando arquitecturas híbridas. Según Monroy, el verdadero reto de la infraestructura no es su reemplazo total, sino resolver desafíos físicos del “piso blanco” en los Centros de Datos locales: optimizar el espacio físico, mitigar el consumo eléctrico y reducir las demandas de enfriamiento. Reemplazar servidores obsoletos por equipos modernos de alta densidad permite elevar la capacidad de cómputo disminuyendo el costo operativo de las instalaciones.

Caso de éxito UNISON: el impacto real de la alianza en el supercómputo mexicano

La prueba real de cómo esta arquitectura híbrida transforma los tiempos de ejecución se encuentra en el ámbito académico y de investigación mexicana. La Universidad de Sonora (UNISON), a través de su Área de Cómputo de Alto Rendimiento (ACARUS), desplegó Yuca, un clúster de alto rendimiento potenciado de manera conjunta por tecnologías de Dell y AMD que atiende a una comunidad de 536 usuarios y 200 investigadores intensivos.

Para responder a cargas científicas de alta exigencia, la arquitectura de Yuca es un ejemplo de la complementariedad de ambas firmas al integrar una robusta infraestructura de 40 servidores Dell PowerEdge de doble socket impulsados por procesadores AMD EPYC de 4.ª generación y aceleradores AMD Instinct.

Con esta configuración de pila completa, el sistema validó un desempeño de 1.5 petaflops (con una capacidad teórica de 2.3 petaflops). En sus primeros nueve meses de operación, el clúster ejecutó más de 1.4 millones de horas de procesamiento de CPU. Según estiman ambas compañías, un proceso complejo que tomaría cerca de un año en un solo núcleo de CPU se resuelve en aproximadamente cuatro horas al aprovechar los 1,536 núcleos disponibles en el clúster.

Se espera que esta infraestructura reduzca los tiempos de procesamiento requeridos en física de altas energías o ciencias químico-biológicas, a la vez que apoyará de forma directa al proyecto LLM-MX: un modelo de lenguaje de IA entrenado desde cero en español y lenguas indígenas de México junto al Instituto Politécnico Nacional (IPN), así como a sistemas de alerta temprana para desastres naturales (sismos, tsunamis y huracanes).

Como parte de su estrategia por integrar la Inteligencia Artificial (IA) en la labor legal para hacerla más eficiente, Thomson Reuters presentó CoCounsel Core en México, una solución de IA Generativa con capacidad de responder en español y diseñada específicamente para acelerar los procesos legales corporativos en el mercado mexicano.

CoCounsel Core acelera tareas legales esenciales como la revisión, análisis, resumen y redacción de documentos jurídicos. La compañía asegura que la plataforma ofrece capacidades integrales que incluyen búsqueda avanzada de datos, extracción de información clave de grandes volúmenes documentales, elaboración de resúmenes concisos, reconstrucción de líneas de tiempo cronológicas, creación de borradores legales, comparación de documentos y generación de preguntas estratégicas para casos.

“Se espera que los equipos jurídicos corporativos impulsen resultados de negocio mientras navegan la complejidad regulatoria y gestionan el riesgo a gran escala”, afirmó Laura Clayton McDonnell, presidenta de Corporates en Thomson Reuters, en entrevista con DPL News. “Necesitan una IA en la que puedan confiar para avanzar con mayor agilidad y brindar asesoría confiable”.

Según McDonnell, la herramienta ofrece el mayor valor en trabajos que combinan complejidad, altos volúmenes de documentación y sensibilidad al tiempo, particularmente en revisión y comparación de contratos, análisis documental y comparación masiva de documentos.

IA de grado fiduciario

Lo que distingue a CoCounsel Core es su enfoque en lo que Thomson Reuters denomina “IA de grado fiduciario”, diferenciándose de los modelos de propósito general. La plataforma incluye citas y referencias en sus resultados, lo que permite a los profesionales revisar, validar y aplicar su propio criterio antes de confiar en la información generada.

“Existe una diferencia significativa entre la IA de propósito general y la IA de grado fiduciario”, señaló McDonnell. “El trabajo profesional es un desafío de verificación y responsabilidad, no únicamente de lenguaje. En este contexto, ‘estar casi correcto’ no es suficiente”.

Seguridad y gobernanza empresarial

Además de las características que garantizan respuestas adecuadas y basadas en la información otorgada, CoCounsel Core opera en un entorno exclusivo donde los datos de los clientes permanecen protegidos y no se utilizan para entrenar modelos de terceros. McDonnell asegura que la solución cumple con los más altos estándares internacionales y certificaciones.

La plataforma se ofrece a través de entornos seguros en la Nube de nivel empresarial, diseñados para cumplir con estrictos requisitos de confidencialidad, protección de datos y cumplimiento normativo, reforzando el compromiso de Thomson Reuters con una implementación de IA responsable y segura.

Thomson Reuters detalla que está construida sobre CoCounsel, su tecnología de IA que actualmente utilizan más de un millón de profesionales en 107 países en industrias de alta exigencia como legal, cumplimiento, riesgo, impuestos y auditoría.

Transformación del rol del abogado

La IA está transformando el trabajo legal al acelerar aspectos demandantes en tiempo y manejo documental, lo que permite a los abogados redirigir su atención hacia actividades de mayor valor estratégico. El informe 2026 State of the Corporate Law Department revela que mientras 86% de los directores jurídicos considera que sus equipos contribuyen significativamente a los objetivos del negocio, sólo 17% del C-suite comparte esa visión.

“El rol del abogado corporativo está evolucionando de gestionar información a demostrar impacto estratégico”, explicó McDonnell, en entrevista. “Al acelerar el trabajo legal operativo, la IA brinda a los abogados mayor capacidad para enfocarse en el juicio profesional, la interpretación y el apoyo a la toma de decisiones”.

Para profesionales junior, paralegales y asistentes, la integración de estas nuevas tecnologías ofrece nuevas oportunidades. Aunque la IA permite automatizar tareas repetitivas antes realizadas principalmente por puestos junior, McDonnell consideró esto les ofrece la oportunidad de participar antes en trabajos analíticos y orientados al negocio, desarrollando habilidades de criterio profesional y pensamiento estratégico bajo supervisión adecuada.

Tras 15 millones de usuarios en el país, Nu considera que “la oportunidad en México sigue siendo masiva”. Daniel Rojas, Head de Growth y Marketing en Nu México, lo atribuye a los millones de adultos que todavía no forman parte del sistema financiero, que la institución estima en más de 60 millones, por lo que el “camino sigue siendo gigante” y sigue viendo “mucha oportunidad por crecer en México”, señaló en entrevista con DPL News.

Rojas se unió a Nu México hace 2 años y medio, cuando la institución financiera tenía entre 4 y 5 millones de clientes, y en ese lapso la institución financiera ha triplicado su base.

El directivo reafirmó que desde Nu México esperan empezar a operar como banco este 2026. “Estamos viendo con los tiempos de la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores), pero estamos muy emocionados ahí”. Rojas adelantó que la operación bancaria les dará la oportunidad de ofrecer mejores productos y más confiables. “Al final del día, el objetivo es ofrecer un mejor servicio a los clientes y esperamos que eso nos siga dando más cancha de crecimiento”, declaró.

“La tasa de bancarización en Brasil es mucho más alta”, mencionó Rojas. Hoy el país sudamericano tiene niveles de bancarización superiores al 85%, mientras que en México sólo 63% de la población adulta tiene una cuenta de ahorro formal, según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024.

“Partimos desde la seguridad de que digitalizar el efectivo y los pagos en México es un ganar-ganar para todos”, dijo a propósito del proceso que está ocurriendo actualmente en el país. “Hace que haya más inclusión financiera, que el dinero sea más seguro porque está digitalizado. Entonces, todos queremos ir hacia allá”, puntualizó.

“Es un esfuerzo colectivo, no sólo son los reguladores; estamos en varios comités de digitalización de pagos, tanto en Banxico y con otros jugadores en la categoría. Sí se está trabajando eso de forma colectiva para que ojalá sí podamos tener un crecimiento más acelerado de la digitalización de los pagos”, agregó.

Rojas explicó que el núcleo del motor del crecimiento son los productos financieros de Nu,  diseñados para resolver “necesidades reales de los clientes” con una experiencia de usuario sencilla y transparente.

“El crecimiento es una reflexión de que esa estrategia de productos ha funcionado bien y también funciona en Brasil, y estamos ahora expandiendo internacionalmente a Estados Unidos como un próximo mercado”, lo que, aseguró, les da mucha oportunidad de crecimiento hacia adelante fuera de México.

Club sin Peros: segunda colaboración con Netflix en México

En el marco de la apertura del Centro Nu, un espacio que la empresa instaló en la Ciudad de México para dar a conocer su nueva alianza con Netflix —a los que definió como dos grandes marcas en el mercado que comparten muchos valores, entre ellos, la innovación—, Rojas indicó que en Nu procuran contarle a los mexicanos sus productos y esencia de marca de una forma que sea culturalmente relevante.

“La estrategia es una mezcla de lo digital, yo creo que históricamente estábamos mucho más en digital, pero a lo largo del tiempo hemos ido también invirtiendo y enfocándonos en medios tradicionales, como es televisión abierta”, mencionó.

Rojas contó que esta segunda colaboración con Netflix se dio a partir de dos factores: el primero, un ámbito de creatividad para poder enganchar a la gente, y el segundo, que la plataforma también tiene mucha atención y, por lo tanto, es un canal.

“Nosotros también invertimos mucho en Netflix, dado que la gente está pasando su tiempo ahí y eso es parte de nuestra estrategia de canales. Creo que lo que nos diferencia es que cualquiera puede comprar Netflix y lo que a nosotros nos apasiona es que la creatividad ayude a tener mejor rendimiento de los resultados”, explicó.

Rojas dijo que, para esta segunda colaboración, Nu siguió la misma fórmula, aunque aclaró que una diferencia importante es que en la primera recién se había estrenado la segunda temporada de Merlina, en agosto de 2025; mientras que ahora, Club de Cuervos, es una serie que data de hace 15 años.

“Quisimos unir la ficción con la realidad para hacerlo de una forma creativa y única —relató—. Por eso es que nos fuimos a la ficción con Mariana Treviño y el universo de Club de Cuervos, y la leyenda real del futbol, con Hugo Sánchez. Pensamos que eso fue una forma de transmisión interesante y única de darle un poquito más de fuerza al contenido de la campaña”, explicó.

“El insight por detrás de la campaña es que Hugo Sánchez y Mariana Treviño constantemente en la serie están resolviendo problemas y dijimos: ‘Okay, sabemos que los mexicanos durante esta temporada futbolera, menos del 1% puede ir a los partidos, pero el ingenio y la creatividad del mexicano para ver el futbol no tiene límites’. Y entonces en Nu, como marca, quisimos ponernos del lado de los fans y resolver esa complejidad, desbloquear esa pasión, quitar esos peros”, detalló.

Esa fue Club sin Peros, la nueva campaña de Nu México, que integra dichos elementos: la pasión futbolera y la creatividad mexicana para ver los partidos del Mundial, especialmente en horario laboral. Los asistentes al Centro Nu pudieron obtener un jersey morado con negro y personalizarlo con su apodo y su número favorito, escribir sus “peros” para no ver el futbol y triturarlos en la oficina de Isabel Iglesias y responder una trivia sobre su relación con el dinero para describir, a través de un avatar, qué posición ocupan en el juego financiero, todo mientras veían un partido del torneo internacional.

Por último, Rojas aseveró que ambas tienen un objetivo muy similar que es generar conversación y, en este sentido, destacó que el video de la campaña se viralizó y tuvo más de 16,000 compartidos en Instagram. “Eso es una señal que nos dice que estamos creando algo relevante”, concluyó.

Hace diez años, cuando comenzó a operar como Punto de Intercambio de Tráfico (IXP), la misión de PIT Chile estaba asociada principalmente a mejorar la eficiencia técnica de Internet: reducir latencias, optimizar costos y acercar redes. Hoy el escenario digital es completamente diferente, inició Ivan Žilić, Member of the Board de este hub de interconexión con relevancia global.

Justo antes de que sus autoridades participen de Chile Digital Summit 2026, que se celebrará el próximo 28 de julio en Santiago, PIT Chile celebra su aniversario y presenta a DPL News su evolución a Latin America Digital Exchange (LADX). Žilić expone, además, detalles sobre los cambios conceptuales y organizacionales que busca reflejar la nueva denominación.

Nicolás Larocca: PIT Chile cumple 10 años. ¿Cómo evolucionó su rol en esta década y por qué hoy no alcanza con definirlo como IXP?

Ivan Žilić: Hace 10 años el mundo y, en particular, los problemas que teníamos dentro de la red, eran otros. PIT nace como Punto de Intercambio para bajar latencia y costos y aumentar ancho de banda. Una década atrás, los IXPs se trataban básicamente de una cuestión técnica. Hoy esa concepción ya no alcanza. Si bien el tráfico sigue siendo un tema central, hoy el impacto que tiene también se traslada a las economías y las sociedades. Es un impacto mucho más profundo y eso nos obliga a evolucionar, a reinterpretar su rol y considerar variables que van mucho más allá de los datos o la red.

Nicolás Larocca: Plantean la idea de la interconexión como una plataforma habilitante. ¿Qué significa concretamente ese concepto y qué oportunidades abre para el desarrollo digital de América Latina?

Ivan Žilić: El concepto junta dos premisas que perseguimos. La primera tiene que ver con ser abiertos, públicos, neutrales y transparentes. Eso, junto con un set de reglas de gobernanza, nos convierte en una plataforma habilitante. ¿Habilitante para qué? Para que crezca un ecosistema en torno a ella y ese ecosistema pueda generar valor para todo el conjunto de la sociedad. Se habla de la vida digital como si estuviera separada de otra, pero creo que casi nadie puede concebir una vida sin su costado digital. Llevamos a todos a lo digital y eso requiere plataformas en las que las redes, los ecosistemas y las inteligencias puedan encontrarse e intercambiar información. Las plataformas deben ser capaces de permitir y habilitar ese encuentro.

Nicolás Larocca: La evolución a LADX marca una nueva etapa para la organización. ¿Qué necesidades del ecosistema regional busca atender este cambio y qué papel puede jugar en la integración digital latinoamericana?

Ivan Žilić: La evolución a LADX (Latin America Digital Exchange) responde a que, en términos prácticos, PIT ya no nos representa completamente. Ya no somos un punto de intercambio técnico, no sólo medimos tráfico y no sólo interconectamos a proveedores de contenido. Hacemos mucho más. Ahí viene el cambio hacia un digital exchange, a través del cual somos capaces de intercambiar cualquier elemento digital. Si es digital, podemos llevarlo de un punto a otro dentro de nuestro ecosistema: no importa si es un banco, una universidad u otra entidad. Apostamos a que nuestro nombre registre ese salto conceptual.

Nicolás Larocca: ¿Qué métricas usan para medir los avances en las redes y tipo de actores involucrados? ¿Cómo evolucionan sus puntos de presencia en América Latina?

Ivan Žilić: Utilizamos diferentes tipo de métricas, tales como cantidad de miembros que participan, tráfico y nodos. Estamos agregando algunas que tienen que ver con densidad y diversidad. Nos interesa mucho poder dimensionar, siempre con los límites acordados, la diversidad de actores que están dentro de nuestras redes y cómo son las interacciones que se producen entre ellos.

Hoy tenemos cerca de 20 Puntos de Presencia en Chile, dos en Perú, dos en México y otros dos en Argentina, además de cuatro en Estados Unidos. Estamos creciendo en Puntos de Presencia y en cantidad de socios, que está por encima de 300.

Nicolás Larocca: ¿Qué aporte pueden hacer los IXP y las redes de interconexión en fortalecer la autonomía tecnológica de Chile en particular, y América Latina en general?

Ivan Žilić: Los IXP son fundamentales cuando hablamos de soberanía, porque lo primero que hacen es generar un punto donde se conectan todas las redes en una infraestructura física ubicada dentro de una determinada geografía. Eso evita, en principio, que el tráfico salga del país y que pase por redes que están bajo jurisdicción de terceros. Muchas veces hay una muy mala interpretación sobre qué hablamos cuando hablamos de soberanía digital: no es tenerlo todo localizado dentro del país, sí es entender que nuestros datos y nuestra carga de trabajo tiene que mantenerse, de alguna forma, bajo legislación propia. O al menos saber y entender bajo cuál está.

Nicolás Larocca: De cara a la próxima década, ¿cuál considera que debería ser la prioridad de la región para construir una infraestructura digital más resiliente, neutral y competitiva?

Ivan Žilić: Cuando hablamos del mundo digital hablamos de ecosistema y esto tiene múltiples componentes; la complejidad es grande. Probablemente el desafío más grande de América Latina sigue siendo la previsibilidad. Muchos de los países de la región siguen siendo muy imprevisibles en términos políticos, económicos, de seguridad y eso aleja a las grandes inversiones. Creo que ese es el gran diferenciador que ha tenido Chile y que ha permitido que destaque con políticas más allá de gobiernos de turno.

El segundo desafío probablemente es el tema de la energía: tenemos un desfase muy importante en cómo está avanzando la tecnología digital y las políticas públicas. En Chile tenemos capacidad de generación más que suficiente para lo que consumimos, pero tenemos problemas en la transmisión. Ese es otro de los grandes retos.

Entonces diría que primero hay que ser previsibles y, segundo, planificar muy bien y ver cómo se resuelven los problemas de generación y transmisión de energía en el corto y mediano plazo.

Motorola Solutions ha implementado un sistema integral de videoseguridad potenciado por Inteligencia Artificial (IA) para proteger cada etapa del recorrido de los aficionados durante el próximo torneo de futbol del mundo en México. La solución abarca desde centros de transporte masivo y zonas comerciales hasta los recintos deportivos de las ciudades sede.

Arquitectura unificada en la Nube

Para atender las necesidades de seguridad de uno de los eventos más grandes del mundo, Motorola presentó la actualización de su suite Avigilon, la cual proporciona una arquitectura de seguridad unificada que integra videoseguridad, control de acceso y comunicaciones instantáneas. La plataforma ayuda a tomar datos visuales y de sensores para convertirlos en inteligencia accionable en tiempo real.

“Desde los principales centros de transporte y comercio hasta las calles de la ciudad, nuestro enfoque permite una protección y seguridad integral”, afirmó Ulises Gómez, vicepresidente de MSSSI, Videoseguridad y Control de Acceso de Motorola Solutions América Latina.

Entre las funcionalidades principales se encuentra Avigilon Visual Alerts, que aprovecha la IA Generativa para permitir al personal de seguridad crear alertas personalizadas mediante lenguaje natural. Los operadores pueden configurar la detección de incidentes específicos, desde aglomeraciones hasta accesos no autorizados, facilitando la anticipación y mitigación rápida de riesgos.

La plataforma también incorpora Operator AI, un sistema de respuesta y orquestación que unifica datos de video, acceso y sensores en una vista cohesiva, lo que acorta la brecha entre detección y acción mediante asistencia de IA.

Integración con infraestructura existente

Según Gómez, la solución no requiere una sustitución total de sistemas. “Al ser una solución agnóstica, puede potenciar la infraestructura ya instalada”, explicó en entrevista con DPL News. La plataforma optimiza el ancho de banda transmitiendo únicamente fragmentos visuales clave por evento, en lugar de video continuo.

La compañía también incluyó funcionalidades que ayudan a mantener la privacidad y protección de datos personales mientras se mantiene el monitoreo de los incidentes en eventos masivos. Gómez explicó que la protección de datos personales se garantiza mediante estándares internacionales, como certificaciones ISO/IEC 27001 y SOC 2 Tipo II, con cifrado de información en tránsito y en reposo. El sistema cumple con la normativa de privacidad de la Unión Europea (GDPR) y la normativa vigente en cada mercado, limitando el acceso sólo a personal autorizado.

“Al no transmitir video continuo y enviar sólo fragmentos clave por evento, se reduce la exposición innecesaria de información”, destacó Gómez.

Además, según el directivo, la adopción de estas herramientas está diseñada para ser intuitiva. La plataforma clasifica incidentes automáticamente y entrega los procedimientos operativos correspondientes al seleccionar un caso, facilitando la capacitación de los equipos de seguridad.

“La plataforma clasifica incidentes y, al seleccionar un caso, entrega automáticamente los procedimientos operativos y de verificación correspondientes. En el caso de las alertas creadas con lenguaje natural, la precisión depende de seguir un marco estructurado para definir los prompts, lo que ayuda a minimizar falsos positivos y a enfocar al operador en los eventos de verdadero interés”, señaló.

Asimismo, la gestión basada en la Nube permite actualizaciones automáticas de seguridad y funciones, mientras que la capacidad de integrar inteligencia en tiempo real con sistemas locales existentes empodera a los equipos con la información necesaria para detectar amenazas y responder con confianza.

A seis décadas de su fundación, la Comisión Técnica Regional de Telecomunicaciones (Comtelca) busca redefinir su papel en la transformación digital de Centroamérica y Mesoamérica. El organismo trabaja en una renovada estrategia regional que coloca a la conectividad significativa, la resiliencia de las infraestructuras digitales, la mejora regulatoria y el desarrollo del talento como ejes para enfrentar los desafíos tecnológicos de los próximos años.

En entrevista con DPL News, Ángeles Ayala Correa, secretaria ejecutiva de Comtelca, aseguró que la organización ha evolucionado de un mecanismo de coordinación entre operadores estatales de telecomunicaciones a una plataforma regional donde gobiernos, reguladores, organismos internacionales e industria comparten experiencias y construyen capacidades.

“Los países de Centroamérica y de Comtelca en general quieren hacer cosas; han dejado de competir con el exterior y ahora buscan estar a la vanguardia. Existe muchísimo talento en la región, pero muchas veces no se conoce porque no se socializa”, afirmó Ayala Correa.

Plan Estratégico 2026-2029 e innovación regulatoria

En el marco de su 60 aniversario, Comtelca delineó su Plan Estratégico 2026-2029, una hoja de ruta cuatrienal trabajada durante año y medio. De acuerdo con Ayala, el primer gran pilar es la conectividad significativa, un acceso digital con calidad y asequibilidad alineado con las metas de la ONU para 2030. Los otros ejes abarcan infraestructura resiliente, políticas públicas de transformación digital, gestión eficiente del espectro y mejora regulatoria.

Ángeles Ayala explicó que Comtelca impulsa un grupo regional especializado —con apoyo de la UIT y la Unión Europea— para desarrollar esquemas de innovación mediante sandboxes regulatorios por país.

“Vamos a trabajar para analizar qué resultados están dando los proyectos y que funcione como una escuela de mejora e innovación regulatoria. Los sandboxes son justamente para experimentar, para ver qué funciona, qué no y cómo mejorarlo”, detalló. La secretaria ejecutiva aclaró que por entornos geopolíticos y de fondos, México y Nicaragua operarán con recursos diferenciados bajo el mismo acompañamiento técnico.

Ciberseguridad y generación de datos regionales

El avance de las amenazas digitales ha convertido la ciberseguridad en una prioridad transversal. Comtelca identificó que ocho de los nueve países miembros ya reconocen formalmente a las telecomunicaciones como infraestructura crítica.

“La ciberseguridad es una lucha constante. Costa Rica ha sido uno de los casos más visibles, pero no es el único; prácticamente todos los países han sufrido vulneraciones en algún punto crítico”, señaló Ángeles Ayala. En este contexto, la organización trabaja con la UIT en la realización de ejercicios regionales de ciberseguridad (CyberDrills) en países como Honduras, Guatemala y República Dominicana, con la participación de especialistas y tomadores de decisiones.

De forma paralela, uno de los objetivos estratégicos es fortalecer la generación de datos regionales. Comtelca busca convertirse en un referente estadístico ante la falta de información actualizada y desagregada en la región.

“Queremos ser un semillero de datos. Hoy no tenemos datos suficientemente desagregados ni actualizados en la región, y eso limita el diseño de políticas públicas sustentadas”, explicó Ayala Correa.

Fortalecer las instituciones para acelerar la transformación digital  

El organismo también ha puesto el foco en la brecha de conocimiento entre el ámbito técnico y el legislativo, un desafío recurrente en la región.

“La parte legislativa muchas veces no conoce las implicaciones técnicas de lo que está aprobando. Si para quienes nos dedicamos a esto ya es un tema complejo, para los legisladores lo es todavía más”, advirtió. En respuesta, Comtelca trabaja con distintos gobiernos para fortalecer capacidades en toda la estructura del Estado.

A esto se suma un llamado a construir políticas digitales con continuidad institucional, capaces de resistir los cambios de administración.

“Es una evangelización constante porque cambian los gobiernos y muchas veces se pierde la continuidad de los proyectos. Al final, los que sufren son los ciudadanos”, afirmó. “La población debe estar en el centro de todo. Todos somos usuarios de los servicios de telecomunicaciones y tenemos la responsabilidad de velar porque funcionen para cada una de las personas de nuestros países”, añadió.

Nueva sede y cooperación regional

Creada el 24 de abril de 1966 por El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua para coordinar operadoras estatales, Comtelca suma hoy nueve países miembros, incluyendo Costa Rica, Panamá, República Dominicana, México y Belice.

Como parte de su evolución institucional, el organismo trasladará su sede a Panamá con el objetivo de fortalecer el desarrollo del hub digital de las Américas en Centroamérica. Además, presentará próximamente un libro electrónico que recopila seis décadas de historia y evolución de las telecomunicaciones en la región.

En este nuevo ciclo, la Comisión ha reforzado su modelo de múltiples partes interesadas, articulando cooperación con organismos como la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), LACNIC e Internet Society (ISOC), así como con la academia y el sector privado. Ayala destacó que esta coordinación —en la que también participa la Agencia Nacional del Espectro de Colombia como brazo técnico de la Agenda Digital Mesoamericana— será clave para acelerar la transformación digital en un entorno marcado por la Inteligencia Artificial, la expansión de redes y los crecientes retos de ciberseguridad.

Agostinho Linhares es candidato a la reelección en la Junta del Reglamento de Radiocomunicaciones (RRB, por sus siglas en inglés) de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), en un proceso que será definido en la Conferencia de Plenipotenciarios de 2026, en Doha.

Además de Linhares, el presidente de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), Carlos Baigorri, también compite por el cargo de secretario general adjunto del organismo internacional.

En una publicación en redes sociales, Linhares destacó su trayectoria reciente en el colegiado, donde actuó como vicepresidente en 2024, presidente en 2025 y actualmente preside el Grupo de Trabajo sobre las Reglas de Procedimiento.

En declaraciones a DPL News, el también director ejecutivo del Instituto de Investigación para la Economía Digital (IPE Digital) evaluó que el ciclo actual estuvo marcado por decisiones relevantes relacionadas con interferencias perjudiciales y la coordinación internacional de sistemas espaciales.

Entre los avances, cita la publicación de información sobre casos de interferencia en sistemas de radionavegación por satélite, como el GPS, además del análisis de situaciones relacionadas con operaciones no autorizadas de estaciones terrenas y solicitudes de extensión de plazo para la implementación de redes de satélites.

“Gran parte del trabajo implica las solicitudes de extensión de plazo para el lanzamiento de satélites, pero en este ciclo también tuvimos decisiones importantes relacionadas con sistemas no geoestacionarios que enfrentaron situaciones de fuerza mayor”, dijo.

Visiones para el próximo mandato

A pesar de los avances, algunos temas deberán permanecer en la agenda del próximo mandato. Entre ellos están la interpretación de la Resolución 1, que trata la notificación de estaciones ubicadas en territorios en disputa, y la definición de mecanismos para gestionar solicitudes de extensión de plazo de redes satelitales de países en desarrollo.

Según el candidato, la principal misión del próximo ciclo será adaptar las Reglas de Procedimiento a las decisiones que surjan de la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones de 2027 (WRC-27). Dado que estas deliberaciones entrarán en vigor en enero de 2029, el trabajo regulatorio deberá concluir a lo largo de 2028.

“La prioridad es aprobar las nuevas Reglas de Procedimiento para reflejar las decisiones de la WRC-27. Por eso, es importante que haya continuidad en el Board, combinando la experiencia de miembros que ya siguen los temas con la contribución de nuevos electos”, afirmó.

Para Linhares, el aumento de la demanda por espectro y recursos orbitales es una consecuencia natural de la expansión de los servicios de conectividad y de las aplicaciones espaciales. El desafío, señaló, está en garantizar que estos recursos sigan siendo accesibles de forma equilibrada para los países.

“El objetivo es que el espectro de radiofrecuencias y la órbita, que son recursos escasos, se utilicen de forma eficiente, racional y económica, con acceso equitativo por parte de los Estados miembros y operaciones libres de interferencias perjudiciales”, concluyó.

RRB

La RRB está compuesta por 12 miembros electos y desempeña un papel central en la gobernanza internacional del espectro de radiofrecuencias y de las posiciones orbitales. Según Linhares, cerca del 90% de las actividades del consejo están relacionadas con los servicios espaciales, lo que exige una combinación de conocimientos regulatorios y técnicos.

“Es importante que el Board cuente con miembros con perfiles multidisciplinarios, con buen conocimiento de los servicios terrestres, incluida la radiodifusión, y de los servicios espaciales, especialmente en los aspectos regulatorios, pero también con formación técnica”, explicó.

De acuerdo con el especialista, una de las principales atribuciones del colegiado es asegurar que las decisiones aprobadas en las Conferencias Mundiales de Radiocomunicaciones se reflejen correctamente en las Reglas de Procedimiento, sin ampliar ni flexibilizar lo acordado por los Estados miembros.