Brasil | UISA amplia uso de automação robótica para sua relação com os consumidores
Valor – Camila Souza Ramos
A UISA (antiga Usinas Itamarati) começou a adotar na safra passada (2020/21) uma tecnologia de automação robótica de processos (RPA) em seus processos produtivos, por meio de um robô chamado Sugar. Nesta temporada (2021/22), a empresa pretende estender as vantagens oferecidas pela ferramenta em sua relação com os consumidores finais de açúcar, com a rastreabilidade completa do produto vendido nas gôndolas dos supermercados do país já a partir deste mês.
“Estamos de olho na tokenização – blockchain. Queremos que os nossos clientes comprem o açúcar no supermercado e que, por meio de um QR Code, tenham o histórico de todo o caminho e origem do produto”, afirmou Rodrigo Gonçalves, diretor de tecnologia da informação da empresa, em comunicado.
A companhia já vem usando o Sugar em seus processos internos, especificamente nos departamentos de RH, financeiro, industrial, agrícola, tecnologia da informação, de suprimentos e logística.