Brasil | Trator rompe cabo de fibra e Manaus fica sem Internet por quase 2 horas

Convergência Digital

Usuários de diversos bairros em todas as zonas de Manaus relatam ter sofrido com a falta de sinal de internet e telefonia móvel das operadoras TIM, Claro e Vivo na manhã desta segunda-feira, 10. A falta das redes 4G e 5G e do wi-fi impediu pagamentos também por débito ou crédito nas maquininhas de cartões.

A Claro assumiu o problema em comunicado enviado aos clientes: “Devido a um problema técnico na sua região você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 10/07, às 16:30h”, diz o comunicado de suporte da Claro.

Na prática, a Claro reporta que um trator das obras de manutenção da pista na BR 319, no KM 252, causou o rompimento de cabos que atendem a região de Manaus. Além disso, a operadora afirmou que equipes técnicas já estão trabalhando no local para restabelecer os serviços no “menor tempo possível, que estão sendo normalizados gradativamente”, descreveu em nota encaminhada ao jornal amazonense A CRÍTICA.

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