Brasil | Selo de qualidade prejudicado por redes legadas preocupa operadoras de banda larga

Teletime – Samuel Possebon

A perspectiva de que o selo de qualidade a ser estabelecido pela Anatel a partir do próximo ano para as operadora de telecomunicações acabe sendo afetado pelo desempenho das redes legadas está deixando as grandes teles muito preocupadas. Segundo depoimentos colhidos por este noticiário, a expectativa é de que isso poderá causar um grande prejuízo à imagem das empresas e uma desinformação em relação à realidade dos serviços prestados. Explica-se: ao considerar no cálculo da nota que definirá o selo de qualidade o desempenho de velocidade média da banda larga em todas as tecnologias, as operadoras que ainda têm muitos clientes em ADSL, 4G fixo ou satélites serão afetadas negativamente. Isso porque o patamar mínimo que está sendo cogitado pela área técnica da agência para conferir selo A de qualidade é uma velocidade média de pelo menos 10 Mbps, o que não é atingido em redes mais antigas. “Ao estabelecer este critério a Anatel não considera se o serviço está sendo oferecido de acordo com o contratado ou não. Uma empresa pode oferecer 300 Mbps e entregar 30 Mbps e será melhor avaliada do que um serviço que promete 10 Mbps e entrega 10 Mbps de média”, exemplifica uma fonte.

Mais informações: https://teletime.com.br/23/06/2021/selo-de-qualidade-ruim-por-redes-legadas-preocupa-operadoras-de-banda-larga/