Brasil | Operadoras iniciam corrida para oferecer STIR/SHAKEN
A estrutura centralizada do STIR/SHAKEN, comum às operadoras, estará pronta para uso em dezembro deste ano. E, em janeiro, a solução estará disponível comercialmente. Gustavo Borges, superintendente de controle de obrigações da Anatel, conversou com Mobile Time sobre a tecnologia e disse que, no momento, há uma corrida entre as operadoras para ver quem oferecerá o serviço primeiro às empresas de telemarketing e de cobrança.
Isso porque quem passar a usar o STIR/SHAKEN não precisará mais usar o número 0303 (para empresas de telemarketing) nem o 0304 (para empresas de cobrança). Com isso, as companhias serão devidamente identificadas, com logos e com o motivo da ligação à vista para os usuários, o que deverá diminuir a desconfiança e aumentar o atendimento dessas chamadas.