Com Inteligência Artificial (IA) no centro de sua estratégia de negócios, a IBM procura explorar o mercado dessa tecnologia como fornecedora de uma plataforma na qual os clientes podem agregar soluções de terceiros e treinar suas próprias aplicações automatizas. O foco é disponibilizar um serviço flexível, aberto e dedicado a operações específicas, o que, em última instância, tem potencial para reduzir custos e fidelizar clientes.
“Acreditamos que a IA tem de ser aberta para que os clientes possam tirar o melhor proveito dela”, destacou Marcelo Braga, presidente da IBM Brasil, em encontro com jornalistas, nesta quarta-feira, 29, em São Paulo.