Brasil | Feninfra apoia cautelar da Anatel contra prática abusiva de telemarketing
Teletime – Henrique Julião
A medida cautelar da Anatel contra práticas abusivas de telemarketing anunciada na última sexta, 3, recebeu apoio da Federação Nacional de Call Center, Instalação e Manutenção de Infraestrutura de Redes de Telecomunicações e Informática (Feninfra), anunciou a entidade nesta segunda-feira, 6.
Segundo a Feninfra, medida similar já é adotada em outros países e foi inclusive sugerida pela federação no curso da ação direta de inconstitucionalidade (ADI) movida contra a fixação do prefixo 0303 para ligações de telemarketing. O processo tramita no Supremo Tribunal Federal (STF).
“Entendemos que é responsabilidade das empresas de telemarketing prestar serviços de qualidade e que não importunem os usuários, considerando que são serviços importantes não só para o setor de telecomunicações, mas para todos os setores da economia, e que geram milhões de empregos”, apontou a entidade.