Así va el mapeo de la FCC sobre la banda ancha en Estados Unidos

Desde hace tres años, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) ha estado tratando de mejorar el mapeo de la cobertura de banda ancha en Estados Unidos, con el fin de disponer de información confiable que permita dirigir los recursos públicos a las zonas prioritarias.

Jessica Rosenworcel, presidenta de la FCC, explicó cuáles han sido las acciones que el organismo ha llevado a cabo durante el último año y medio para avanzar en este objetivo, ya que el propio órgano regulador y el Congreso detectaron serias fallas en el mapeo de la banda ancha.

La más reciente acción de la agencia fue abrir, la semana pasada, un nuevo sistema para recopilar la información de más de 2 mil 500 proveedores de banda ancha fija, para conocer exactamente dónde brindan servicios de acceso a Internet.

Este sistema permite recolectar datos acerca de la ubicación de los operadores, lo cual servirá para crear los mapas de cobertura actual y los mapas de las ubicaciones donde se necesita instalar el servicio.

Además, la Comisión estableció nuevos parámetros que deben cumplir las empresas de telecomunicaciones para enviar sus datos sobre la disponibilidad de la banda ancha, utilizando ubicaciones geocodificadas individualmente.

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Disponer de datos geocodificados ayudará a la FCC a crear una imagen más precisa del despliegue de la banda ancha fija, a diferencia de los métodos de recopilación anteriores que se centraban en bloques censales, detalló el organismo.

Otra de las acciones de la agencia fue haber lanzado un centro de ayuda en línea, desde donde personal calificado brinda asistencia técnica y ofrece recursos informativos para comunicar mejor acerca del envío de datos a proveedores de servicios, gobiernos, consumidores, localidades y comunidades que requieren compartir información.

Anteriormente, los mapas de cobertura de banda ancha sólo se elaboraban con base en los datos que proporcionaban los operadores de Internet, lo que hacía que fuera un mecanismo fácil de cuestionar y deficiente. Ahora la FCC recibe información de todas las partes interesadas que tengan acceso a datos confiables, por lo que los mapas se nutren de la experiencia de todos.

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El diseño de mapas de banda ancha fiables ha sido un problema para la Comisión durante los últimos años, ya que desde 2019 la agencia detectó que los operadores proporcionaban información inexacta y exagerada que no reflejaban la realidad de la brecha digital en Estados Unidos.

Por eso, el Congreso aprobó en 2020 una ley para mejorar los datos sobre la banda ancha, la cual ordena a la FCC que cree un mapa nacional de banda ancha fija y móvil, el cual permita preparar y desarrollar políticas públicas para expandir el acceso a Internet.

A dos años del mandato de la ley, Jessica Rosenworcel dijo que la FCC está mejorando la recopilación de datos de banda ancha para unir múltiples fuentes de información, con el fin de acabar con las lagunas de datos y generar una imagen más precisa y detallada de la disponibilidad de este servicio.

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