Argentina | Telefónica deberá devolver $20.000 millones a sus clientes
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El Juzgado Federal N°2 de La Plata, ordenó a la empresa Telefónica S.A. pagar más de $20.000 millones a 3 millones de usuarios de todo el país, por el “cobro ilegal” del Servicio de Valor Agregado de Telefonía Básica (SVA-TB) desde el año 2014.
En la causa colectiva CODEC c/ TELEFONICA DE ARGENTINA SA s/LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (FLP N°59112/2014) iniciada por el Centro de Orientación Defensa y Educación del Consumidor, se declaró la nulidad del cobro del Servicio de Valor Agregado de Telefonía Básica (SVA-TB), un cargo ilegal impuesto por Telefónica sin el consentimiento de sus usuarios.
La sentencia obliga a la empresa a devolver todo lo ya cobrado por este concepto, más los intereses que corresponden a tasa activa, una multa del 25% por facturación indebida y el daño punitivo por la gravedad de la conducta de la empresa.
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