A Anatel instaurou um processo administrativo contra o Google para apurar seus mecanismos de geração e disseminação de alertas. Ocorre que na madrugada de sexta-feira,14, usuários de dispositivos Android em diversas regiões dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais receberam alertas de um suposto terremoto de magnitude 5,5 próximo ao litoral de Ubatuba, São Paulo, mas não houve nenhum registro de abalos sísmicos nessas regiões.
A confirmação foi dada pelos órgãos oficiais como a Defesa Civil de São Paulo e o Centro de Sismologia da Universidade de São Paulo (USP), e a Anatel destacou que as notificações não foram emitidas pelas operadoras e nem pelo Sistema Nacional de Defesa Civil, mas diretamente pelo Google para dispositivos Android.
Atualmente, os meios de envio de alertas de desastres por meio de sistemas de telecomunicações são o SMS, a TV por Assinatura e o Defesa Civil Alerta, que utiliza a tecnologia Cell Broadcast. Desde seu lançamento oficial em 4 de dezembro de 2024, o Defesa Civil Alerta já foi utilizado em mais de 150 ocasiões, sem falhas até o momento.
Contudo, neste caso em específico, o alerta foi gerado pelo Sistema Android de Alertas de Terremoto, desenvolvido pela big tech, que utiliza sensores nos celulares para detectar possíveis tremores. Em resposta ao incidente, o Google desativou temporariamente o sistema no Brasil e pediu desculpas pelo transtorno, afirmando estar investigando as causas do falso alerta.
Em comunicado, a Anatel ressaltou que “verificada qualquer irregularidade, a Agência adotará as providências adequadas junto à empresa responsável, de modo a impedir novos episódios do evento observado, preservando a eficácia e a credibilidade do Defesa Civil Alerta perante a sociedade”.